ПриватБанк вляпался в скандал из-за отказа выдать клиенту его деньги: «неприемлемо»

ПриватБанк вляпался в скандал из-за отказа выдать клиенту его деньги: «неприемлемо»

ПриватБанк обвинили в некомпетентности и ужасном отношении к клиентам

Соответствующий отзыв появился на Минфине.

По словам клиента, из-за сотрудников ПриватБанка он на транзакции потерял 15 евро.

«Сотрудникам я показал квитанцию, которая пришла мне на почту. Из этой квитанции было понятно, что 15 евро снял банк корреспондент. Ваши сотрудники были некомпетентны и ввели меня в заблуждение, когда говорили о комиссиях при свифт переводах. Следуя полученной информации я сделал перевод из-за которого потерял 15 евро. Хочу чтобы вы мне их возместили», — утверждает он

Помимо этого, как рассказывает клиент, ПриватБанк «для безопасности» не захотел выдавать ему большую сумму с личного счета.

«Мне не выдавали 900 евро с карты в кассе. Говорили, что если у вас с собой нет симки на которую привязан счет, то ради вашей безопасности мы эту сумму не можем дать. Свою личность я подтвердил паспортом.
Это вообще что? Такое отношение сотрудников к клиенту и поведение неприемлемо и я требую в этом разобраться. Компетенция ваших сотрудников тоже неприемлемо низкая», — резюмировал он.

Напомним, Приватбанк сообщил срочную новость: отделения массово закрывают.

Как сообщала Politeka, ПриватБанк экстренно обратился к украинцам: произошел масштабный сбой.

Также Politeka писала, что ПриватБанк вляпался в новый скандал: сбой произошел в Приват24.

материалы рубрики
Если бы не был запущен новый рынок электроэнергии, произошел бы кризис неплатежей, — Юрий Недашковский Экономика
Если бы не был запущен новый рынок электроэнергии, произошел бы кризис неплатежей, — Юрий Недашковский
ПриватБанк обвинили в новом мошенничестве: «на карте внезапно огромный минус» Экономика
ПриватБанк обвинили в новом мошенничестве: «на карте внезапно огромный минус»
Цена электроэнергии для небытовых потребителей снизится с августа – глава НКРЭКУ Экономика
Цена электроэнергии для небытовых потребителей снизится с августа – глава НКРЭКУ
Доллар скоро взлетит: Нацбанк готовит роковое решение, от которого зависит все Экономика
Доллар скоро взлетит: Нацбанк готовит роковое решение, от которого зависит все
Доллар «ушел в пике», гривна на высоте: представлен новый курс валют Экономика
Доллар «ушел в пике», гривна на высоте: представлен новый курс валют
Украина нанесла дерзкий удар по Кремлю: озвучено роковое решение Экономика
Украина нанесла дерзкий удар по Кремлю: озвучено роковое решение
Горжусь, что Украина ввела новый рынок электроэнергии, — Рональд Хайсман Экономика
Горжусь, что Украина ввела новый рынок электроэнергии, — Рональд Хайсман
ПриватБанк не отдает клиенту деньги, гремит скандал: «специально затягивает» Экономика
ПриватБанк не отдает клиенту деньги, гремит скандал: «специально затягивает»
Раскрыт большой обман с платежками, разводят по-крупному: «Внимательно присмотритесь к …» Экономика
Раскрыт большой обман с платежками, разводят по-крупному: «Внимательно присмотритесь к …»
Новые тарифы на отопление и воду: украинцев ошарашили роковым документом, подробности Экономика
Новые тарифы на отопление и воду: украинцев ошарашили роковым документом, подробности
Доллар бьется в конвульсиях, украинцы бегут в обменники: что будет с курсом валют Экономика
Доллар бьется в конвульсиях, украинцы бегут в обменники: что будет с курсом валют
ПриватБанк блокирует счета украинцам: «Нам очень жаль …» Экономика
ПриватБанк блокирует счета украинцам: «Нам очень жаль …»