ПриватБанк сделал экстренное заявление после сбоя в терминалах: «деньги исчезли»

ПриватБанк сделал экстренное заявление после сбоя в терминалах: «деньги исчезли»

ПриватБанк оскандалился, отказав клиенту в возврате его средств

Соответствующий отзыв был опубликован на портале Минфин.

По словам клиента, он внес через терминал две купюры по 500 гривен, но система дала сбой, после чего деньги исчезли и была проведена операция лишь на половину суммы.

приватбанк

«27 июня 2019 г. я пополнял в терминале ПриватБанка карту (не свою) двумя купюрами по 500 грн. Купюры терминал принял, но вот вторую 500-ку не засчитал. Я сразу не отходя и не проведя операцию дозвонился на гарячую линию. Заявка №14062191 на возврат 500 грн. была оформлена. 30 июня (воскресенье, выходной день) я получил СМС, в котором мне было отказано в возврате моих денег с мотивировкой «факт сбоя не обнаружен». Я категорически с этим не согласен», — рассказал он.

Клиент также отметил, что не согласен с решением ПриватБанка и привел аргументы для своей правоты.

«Ознакомившись в интернете с отзывами клиентов данного банка кто столкнулся с аналогичной проблемой, им также отказали с формулировкой с мотивировкой «факт сбоя не обнаружен», что является типичной отпиской.  Может нужно было совершить больше телодвижений, чем несколько кликов мышкой? Я более 10 лет являюсь клиентом ПриватБанка и такое наплевательское отношение сотрудников банка меня очень расстраивает и моё доверие к нему уже навсегда испорчено», — подытожил он в своем негативном отзыве.

Напомним, ПриватБанк оскандалился воровством денег при покупке через карту.

Как сообщала Politeka, ПриватБанк оскандалился исчезновением средств в терминале.

Также Politeka писала, что ПриватБанк вляпался в скандал из-за отказа выдать клиенту его деньги.

материалы рубрики
Доллар готовится «убить наповал» украинцев: свежий курс валют от экспертов Экономика
Доллар готовится «убить наповал» украинцев: свежий курс валют от экспертов
ПриватБанк отреагировал на исчезновение денег после большого сбоя: скандальное заявление Экономика
ПриватБанк отреагировал на исчезновение денег после большого сбоя: скандальное заявление
Новое руководство «Центрэнерго» выплатило полмиллиона гривен боевикам ДНР: документ Экономика
Новое руководство «Центрэнерго» выплатило полмиллиона гривен боевикам ДНР: документ
Новый перерасчет пенсий в Украине, «на 25% больше»: кто может рассчитывать на повышение Экономика
Новый перерасчет пенсий в Украине, «на 25% больше»: кто может рассчитывать на повышение
Доллар не оставил гривне шансов: новый курс валют от Нацбанка Экономика
Доллар не оставил гривне шансов: новый курс валют от Нацбанка
Правила получения субсидии изменятся, у Зеленского поразили заявлением: что ждет украинцев Экономика
Правила получения субсидии изменятся, у Зеленского поразили заявлением: что ждет украинцев
Крепкий удар по агрессору: Украина ввела новые запреты в отношении РФ, подробности Экономика
Крепкий удар по агрессору: Украина ввела новые запреты в отношении РФ, подробности
Зеленский серьезно взялся за миллиардера Юрия Косюка: «А давайте проверим» Экономика
Зеленский серьезно взялся за миллиардера Юрия Косюка: «А давайте проверим»
ПриватБанк забрал деньги клиента: «вы серьезно, а коммуналку за что платить?» Экономика
ПриватБанк забрал деньги клиента: «вы серьезно, а коммуналку за что платить?»
Гривна не смогла отвоевать своих позиций, доллар удержался: новый курс от НБУ Экономика
Гривна не смогла отвоевать своих позиций, доллар удержался: новый курс от НБУ
«Этого ждали годами»: Зеленский пошел навстречу евробляхерам, подробности Экономика
«Этого ждали годами»: Зеленский пошел навстречу евробляхерам, подробности
ПриватБанк сделал из клиентки должницу, блокировка карты не остановила: гремит скандал Экономика
ПриватБанк сделал из клиентки должницу, блокировка карты не остановила: гремит скандал