Государственный ПриватБанк вляпался в очередной скандал

На этот раз ПриватБанк оскандалился наплевательским отношением к клиенту, который несет службу в зоне ООС.

Соответствующий отзыв боец оставил на портале Минфин.

приватбанк

По его словам, его заставили приехать с отделением с документами, однако сотрудников банка не волновало, что он несет службу в зоне боевых действий.

«Месяц назад банк требовал что бы я принес документы в отделение. Сказали что это требование МФУ. Хотя почему то не Альфа не Ощад не требуют документы. То что я военнослужащий и нахожусь в зоне ООС(АТО) и рядом нет отделений, также как и возможности поехать в ближайший город ваш банк не волнует», — отметил он.

Также он рассказал, что столкнулся с проблемой при входе в Приват24. Якобы номер, привязанный к его банковскому счету, оказался неподтвержденным, и теперь ему вновь нужно из зоны ООС ехать в отделение ПриватБанка.

«Много лет заходил в Приват24, снимал деньги без карты, так как карта утеряна, а тут надо опять подтверждать. Написал в чат, там сказали что надо идти к банкомату, или терминалу и подтверждать потому что он стал не финансовым. На вопрос почему он таковым стал, ответили что возможно клиент банка, который имеет доступ к моему номеру что-то там поменял. Хотя доступ к номеру имею только я. Теперь я не могу пользоваться своими средствами. Не могу кормить свою семью. Это похоже на издевательство. Пожалуйста разберитесь», — подытожил боец.