ПриватБанк оскандалился после сбоя в работе терминалов: «деньги исчезли»

ПриватБанк оскандалился после сбоя в работе терминалов: «деньги исчезли»

ПриватБанк вновь оконфузился в работе с клиентом

Соответствующий отзыв был опубликован на портале Минфин.

По словам клиентки, через терминал ПриватБанка он пополнил свою карту на 500 гривен, однако зачисления так и не было.

ПриватБанк

«28 июля в районе 12.30-12.40 пополнила свою карту Приват-банка купюрой в 500 грн в Интервал-плазе по адресу ул. Б.Васильковская 143/2, 1 этаж, терминал купюру принял, но деньги не перечислили, подтверждения о пополнения на экране тоже не появлялось и чека соответственно тоже нет. Несколько раз проверяла баланс, потому что иногда не сразу зачисление происходит, потом позвонила на горячую линию, причем от терминала не отходила. Сегодня утром пришло сообщение, что моя заявка рассмотрена, сбоя не обнаружено и денег не будет», — рассказала она.

Клиентка отметила, что ПриватБанк оставил ее без денег и она теперь не знает, что ей делать в данной ситуации.

«Я так и не поняла, проводили инкассацию терминала или нет, сообщение пришло в 10 утра, сам торговый центр открывается тоже в 10 утра, так что скорее всего нет. Терминал глючил, медленно работал, несколько раз приходилось вводить пин-код. В общем я осталась без денег, что дальше делать не совсем понятно», — подытожила она.

Напомним, ПриватБанк оскандалился кражей денег при покупке через карту.

Как сообщала Politeka, ПриватБанк оскандалился исчезновением средств в терминале.

Также Politeka писала, что ПриватБанк вляпался в скандал из-за отказа выдать клиенту его деньги.

материалы рубрики
У Зеленского придумали, как не платить украинцам: «Это будет мощно!» Экономика
У Зеленского придумали, как не платить украинцам: «Это будет мощно!»
ПриватБанк сделал срочное заявление после масштабного сбоя: деньги исчезли Экономика
ПриватБанк сделал срочное заявление после масштабного сбоя: деньги исчезли
Исследование KPMG свидетельствует — украинские потребители не переплачивали за уголь в период действия «Роттердам +» — эксперт Экономика
Исследование KPMG свидетельствует — украинские потребители не переплачивали за уголь в период действия «Роттердам +» — эксперт
Трохимец считает дело «Роттердам +» попыткой давления на частный бизнес Экономика
Трохимец считает дело «Роттердам +» попыткой давления на частный бизнес
Новые тарифы на коммуналку: готовьтесь к шок-платежкам, названа фатальная дата Экономика
Новые тарифы на коммуналку: готовьтесь к шок-платежкам, названа фатальная дата
Гривна разнесет доллар в пух и прах: новый курс валют Экономика
Гривна разнесет доллар в пух и прах: новый курс валют
У Зеленского огорошили нововведением для украинцев: «Будет выгоднее», детали заявления Экономика
У Зеленского огорошили нововведением для украинцев: «Будет выгоднее», детали заявления
Украинцам повышают зарплаты: появился список счастливчиков, «уже скоро» Экономика
Украинцам повышают зарплаты: появился список счастливчиков, «уже скоро»
Исследование KPMG подтверждает, что ДТЭК не получал сверхприбылей от «Роттердам+», — Дмитрий Марунич Экономика
Исследование KPMG подтверждает, что ДТЭК не получал сверхприбылей от «Роттердам+», — Дмитрий Марунич
Украинцев заставят вернуть субсидии: в Кабмине приняли радикальные меры, «готовьтесь» Экономика
Украинцев заставят вернуть субсидии: в Кабмине приняли радикальные меры, «готовьтесь»
Гривна вырвалась вперед, доллар ослаб: новый курс от НБУ Экономика
Гривна вырвалась вперед, доллар ослаб: новый курс от НБУ
Виктор Медведчук: на рынке электроэнергии теперь действует формула «Роттердам+грабеж всей страны» Экономика
Виктор Медведчук: на рынке электроэнергии теперь действует формула «Роттердам+грабеж всей страны»