ПриватБанк оскандалился и начал блокировать карты украинцев: появилось срочное заявление

ПриватБанк оскандалился и начал блокировать карты украинцев: появилось срочное заявление

ПриватБанк вляпался в громкий скандал

О вопиющей ситуации рассказала недовольная клиентка, которой пришлось столкнуться с дискриминацией со стороны сотрудников банка.

Соответствующий отзыв она опубликовала на портале Минфин.

По ее словам, она совершала платеж и для завершения транзакции необходимо было пообщаться с операторов, однако беседа превратилась в настоящий ад.

«Я ответила совершенно верно на все рядовые вопросы относительно моих личных данных, в том числе назвала девичью фамилию своей матери, поэтому даже не знала как отреагировать, когда оператор заявила мне наглым тоном, что она не верит, что это я, требовала передать трубку владелице карты, которой я и являюсь, объясняя свое неверие лишь тем аргументом, что мой голос, простите, никак не может соответствовать моему возрасту! Это просто неслыханно! Исключительно по этой догадке она моментально заблокировала мою карту и отключила мой номер как финансовый», — рассказала она.

Подтвердить свою личность и разблокировать свою карту клиентка смогла только по приезду в отделение.

«Это ужасная дискриминация!.. К слову, извинения я получила очень вялые, подкрепленные словами о том, что операторы банка были правы и имеют полное право так поступать! У меня голд карты банка, валютная и гривневая, уже много лет, но после этого события я решила их закрыть и больше не являться клиенткой этого скверного банка», — подытожила она.

ПриватБанк традиционно отреагировал на гневный отзыв и сообщил, что им «очень жаль» за этот инцидент, но попытался оправдать своего сотрудника за неадекватное поведение.

Напомним, ПриватБанк угодил в громкий скандал в Одессе: «миллионы оседали в карманах».

Как сообщала Politeka, ПриватБанк выставил долг в 212 тысяч из-за 500 грн: тайно насчитывали годами.

Также Politeka писала, что ПриватБанк угодил в скандал с задолженностями по кредиткам: что произошло.

материалы рубрики
Аргументы НАБУ по делу «Роттердам+» поднимут на смех в иностранных судах – эксперт Экономика
Аргументы НАБУ по делу «Роттердам+» поднимут на смех в иностранных судах – эксперт
ПриватБанк загремел в скандал: что происходит с картами украинцев, «загнали в минус» Экономика
ПриватБанк загремел в скандал: что происходит с картами украинцев, «загнали в минус»
Курс доллара обвалится, украинцев ошеломили прогнозом: гривну уже не спасти Экономика
Курс доллара обвалится, украинцев ошеломили прогнозом: гривну уже не спасти
Катастрофа обрушится уже скоро: названа дата масштабного кризиса, как тридцать лет назад Экономика
Катастрофа обрушится уже скоро: названа дата масштабного кризиса, как тридцать лет назад
Курс валют резко изменится, такого не было четыре года: что будет с долларом Экономика
Курс валют резко изменится, такого не было четыре года: что будет с долларом
В ПриватБанке начали блокировать карточки украинцев, гремит скандал: «восстановить можно только…» Экономика
В ПриватБанке начали блокировать карточки украинцев, гремит скандал: «восстановить можно только…»
Формула лучше, чем ручное определение цены, – Порошенко оценил «Роттердам+» Экономика
Формула лучше, чем ручное определение цены, – Порошенко оценил «Роттердам+»
У Зеленского вынесли вердикт по «ПриватБанку»: что будет с деньгами украинцев Экономика
У Зеленского вынесли вердикт по «ПриватБанку»: что будет с деньгами украинцев
Гривна «затопчет» доллар, такого не было уже давно: курс валют от НБУ Экономика
Гривна «затопчет» доллар, такого не было уже давно: курс валют от НБУ
ПриватБанк лишил украинцев популярной услуги, массово сыпятся жалобы: гремит скандал Экономика
ПриватБанк лишил украинцев популярной услуги, массово сыпятся жалобы: гремит скандал
Применение формулы «Роттердам +» в Украине абсолютно оправдано, — Котко Экономика
Применение формулы «Роттердам +» в Украине абсолютно оправдано, — Котко
У Зеленского придумали, что делать с евробляхами: «облегчат жизнь украинцам», детали решения Экономика
У Зеленского придумали, что делать с евробляхами: «облегчат жизнь украинцам», детали решения