У понеділок на всій території України несподівано пропав доступ до послуг інтернет-провайдера «Воля Кабель»

Деякі користувачі соціальних мереж скаржилися, що проблеми з доступом до мережі відчували ще з минулої п’ятниці, передає Politeka.

Але здебільшого багатьох користувачів обурила навіть не відсутність інтернету, а мовчання компанії – не працював ні сайт, ні кол-центр.

Деякі користувачі Twitter і Facebook не соромилися використовувати нецензурні вирази, хтось попросив поради у пошуку нового постачальника послуг. Знайшлися й такі, хто вирішив з користю провести час, вільний від інтернету – прибратися трохи в квартирі.

Интернета нет! Но вы держитесь там! Счастья, здоровья 😉#Воля #Киев

— Roman Koshmal (@Roman_Koshmal) 12 декабря 2016 г.

Так как #Воля все, посоветуйте нормальный провайдер на #оболони

— Тимофей Полехин (@tpolekhin) 12 декабря 2016 г.

Не работает #воля ?! Да здравствует глобальная уборка в квартирах ))) https://t.co/DOedmQncJ4 pic.twitter.com/84Sck0Yvxc

— ELECTRIC (@ELECTRIC380V) 12 декабря 2016 г.

Это ж сколько людей сегодня уйдут с #Воля кабель

— Dmitry Kikot (@Mp_KoT) 12 декабря 2016 г.

Дякую тобі Боже, що я не абонет #ВОЛЯ-Кабель.

— Vitaly Borodin (@alvigo) 12 декабря 2016 г.

У компанії через кілька годин мовчання на сторінці в Facebook опублікували повідомлення для клієнтів, заявивши, що перебої в роботі стали наслідком кібератаки ззовні.

«Сьогодні о 17.40 в Києві почалися перебої доступу до послуги інтернет. Ми докладаємо максимум зусиль для відновлення послуг і сервісів. Уже найближчим часом технічні фахівці будуть знати причину аварії», – йдеться в повідомленні.

Компанія також пообіцяла відновити сервіс до 23:00. Інший пост у Facebook говорить: «Шановні абоненти, на даний момент відновлений доступ до сервісів http://club.volia.com/ і https://my.volia.com/. Будемо інформувати вас по мірі востановления всіх сервісів ».

Нагадаємо, акціонерами компанії «Воля» є Providence Equity Fund, Goldman Sachs, Eton Park, група фондів під управлінням SigmaBleyzer (UGF III, SBF IV), інвестором яких виступає, в тому числі, Європейський банк реконструкції і розвитку.