ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші: “неприйнятно”

ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші: “неприйнятно”

ПриватБанк звинуватили в некомпетентності і жахливому відношенні до клієнтів

Відповідний відгук з’явився на Мінфіні.

За словами клієнта, через співробітників Приватбанку він на транзакції втратив 15 євро.

“Співробітникам я показав квитанцію, яка прийшла мені на пошту. З цієї квитанції було зрозуміло, що 15 євро зняв банк кореспондент. Ваші співробітники були некомпетентні і ввели мене в оману, коли говорили про комісії при свіфт перекладах. Слідуючи отриманій інформації я зробив переклад через який втратив 15 євро. Хочу щоб ви мені їх відшкодували”, – стверджує він

Крім цього, як розповідає клієнт, ПриватБанк “для безпеки” не захотів видавати йому велику суму з особистого рахунку.

“Мені не видавали 900 євро з карти в касі. Говорили, що якщо у вас з собою немає сімки на яку прив’язаний рахунок, то заради вашої безпеки, ми цю суму не можемо дати. Свою особу я підтвердив паспортом.
Це взагалі що? Таке ставлення співробітників до клієнта і поведінка неприйнятна і я вимагаю в цьому розібратися. Компетенція ваших співробітників теж неприйнятно низька”, – резюмував він.

Нагадаємо, Приватбанк повідомив строкову новину: відділення масово закривають.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк негайно звернувся до українців: стався масштабний збій.

Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався у новий скандал: збій стався в Приват24.

матеріали рубрики
ПриватБанк відреагував на зникнення грошей після великого збою: скандальна заява Економіка
ПриватБанк відреагував на зникнення грошей після великого збою: скандальна заява
Нове керівництво “Центренерго” виплатило півмільйона гривень бойовикам ДНР: документ Економіка
Нове керівництво “Центренерго” виплатило півмільйона гривень бойовикам ДНР: документ
Новий перерахунок пенсій в Україні, “на 25% більше”: хто може розраховувати на підвищення Економіка
Новий перерахунок пенсій в Україні, “на 25% більше”: хто може розраховувати на підвищення
Долар не залишив гривні шансів: новий курс валют від Нацбанку Економіка
Долар не залишив гривні шансів: новий курс валют від Нацбанку
Правила отримання субсидії зміняться, у Зеленського вразили заявою: що чекає українців Економіка
Правила отримання субсидії зміняться, у Зеленського вразили заявою: що чекає українців
Міцний удар по агресору: Україна ввела нові заборони щодо РФ, подробиці Економіка
Міцний удар по агресору: Україна ввела нові заборони щодо РФ, подробиці
Зеленський серйозно взявся за мільярдера Юрія Косюка: «А давайте перевіримо» Економіка
Зеленський серйозно взявся за мільярдера Юрія Косюка: «А давайте перевіримо»
ПриватБанк забрав гроші клієнта: «ви серйозно, а комуналку за що платити?» Економіка
ПриватБанк забрав гроші клієнта: «ви серйозно, а комуналку за що платити?»
Гривня не змогла відвоювати своїх позицій, долар втримався: новий курс від НБУ Економіка
Гривня не змогла відвоювати своїх позицій, долар втримався: новий курс від НБУ
«Цього чекали роками»: Зеленський пішов назустріч евробляхерам, подробиці Економіка
«Цього чекали роками»: Зеленський пішов назустріч евробляхерам, подробиці
ПриватБанк зробив з клієнтки боржницю, блокування картки не зупинило: гримить скандал Економіка
ПриватБанк зробив з клієнтки боржницю, блокування картки не зупинило: гримить скандал
Гривня не втрималася в лідерах, долар і євро на висоті: новий курс від НБУ Економіка
Гривня не втрималася в лідерах, долар і євро на висоті: новий курс від НБУ