ПриватБанк зробив термінову заяву після масштабного збою: гроші зникли

ПриватБанк зробив термінову заяву після масштабного збою: гроші зникли

Державний ПриватБанк вляпався в чергову неприємну ситуацію

Відповідний відгук з’явився на порталі Мінфін.

За словами незадоволеної клієнтки, ПриватБанк забрав через термінал велику суму грошей, але вони не були зараховані на рахунок.

“10.08 поповнювала свою карту Приват банку через термінал самообслуговування на станції Святошино на суму 13 200 (!!!) Термінал взяв гроші і видав помилку «неможливо здійснити операцію, будь-ласка, зверніться за телефоном 3700 для перевірки успішності платежу». Зафіксувала заявку того ж дня, обіцяли повернути кошти протягом доби або тижня. Ось вже минуло більше тижня, а мені всі говорять “очікуйте” без пояснення причини затримки розгляду заяви”, – підкреслила вона.

Клієнтка також зазначила, що вперше за 10 років вона зіткнулася з подібною ситуацією, і їй через якийсь час доведеться погашати відсотки на кредитній картці, але ПриватБанк ніяк не реагує на ситуацію.

“Скоро у мене нараховуватися відсотки за дірку в кредитній картці, хто буде їх оплачувати? Коли мені повернуть мої гроші? У чому складність? Є клієнтом банку 10 років і просто в шоці від такого ставлення. Знаю випадки, коли гроші так і не повернули, тому дуже переживаю, адже для мене це величезна сума”, – підсумувала вона.

ПриватБанк відреагував на ситуацію і повідомив, що гроші нібито вже зараховані на рахунок клієнтки, проте підтвердження з її боку не було.

“Прийміть, будь ласка, наші вибачення за виниклі незручності. Кошти вже зараховані на Вашу карту. Ви можете звірити інформацію по виписці в особистому кабінеті Приват24”, – йдеться в повідомленні.

Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у гучний скандал в Одесі: «мільйони осідали в кишенях».

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн: таємно налічували роками.

Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив у скандал з заборгованостями по кредитках: що сталося.

матеріали рубрики
Гривня збирається «порвати» долар: представлений новий курс валют Економіка
Гривня збирається «порвати» долар: представлений новий курс валют
Субсидії стануть розкішшю, у Зеленського готують сенсаційне рішення: Вистачить не всім Економіка
Субсидії стануть розкішшю, у Зеленського готують сенсаційне рішення: Вистачить не всім
Гривня готує неймовірний стрибок, такого не було з 2016: до чого готуватися Економіка
Гривня готує неймовірний стрибок, такого не було з 2016: до чого готуватися
Українцям розповіли, на скільки зросте мінімалка в 2020 році: названа сума Економіка
Українцям розповіли, на скільки зросте мінімалка в 2020 році: названа сума
Українці відправили Путіна в газовий нокаут: “не потрібен”, подробиці потужного ляпаса Економіка
Українці відправили Путіна в газовий нокаут: “не потрібен”, подробиці потужного ляпаса
Збій в ПриватБанку: з’явилося термінове заяву, гроші втрачені Економіка
Збій в ПриватБанку: з’явилося термінове заяву, гроші втрачені
Купити вугілля за ціною “Роттердам +”, яка є найдешевшою, зараз неможливо – експерт Економіка
Купити вугілля за ціною “Роттердам +”, яка є найдешевшою, зараз неможливо – експерт
Слуга народу приголомшила нововведеннями: відпустку скоротять, і це ще не найгірше Економіка
Слуга народу приголомшила нововведеннями: відпустку скоротять, і це ще не найгірше
У Зеленського забили тривогу і зізналися у всьому українцям: готуйтеся до складних часів Економіка
У Зеленського забили тривогу і зізналися у всьому українцям: готуйтеся до складних часів
Гривня прогнеться під доларом, невтішний прогноз валют від НБУ: «пора бігти в обмінники» Економіка
Гривня прогнеться під доларом, невтішний прогноз валют від НБУ: «пора бігти в обмінники»
ПриватБанк не може впоратися з масштабним збоєм, клієнти в паніці: “грошей не бачити” Економіка
ПриватБанк не може впоратися з масштабним збоєм, клієнти в паніці: “грошей не бачити”
Зеленський врятував українців від величезних сплат, закон набув чинності: на чому заощадимо Економіка
Зеленський врятував українців від величезних сплат, закон набув чинності: на чому заощадимо