ПриватБанк перевів з рахунку клієнта велику суму без його відома і не дав ніяких пояснень

Про це повідомляється на сайті Міністерства фінансів.

Спочатку клієнтові фінустанови в додатку «Приват24» прийшло повідомлення про те, що рахунки заблоковані.

“Я подзвонив на номер 3700 і оператор сказала, що заблоковані рахунки за підозрою в шахрайстві, що хвилюватися не варто, розглянуть моє запитання протягом 5 робочих днів. На питання чи були скарги і якщо так, то від кого, вона відповіла, що таких не було, просто із підозрілою активністю, яка вимагає перевірки “, – написав клієнт.

Літак з росіянами загорівся в небі після зіткнення: летіли до Криму, відео біди

Майже через тиждень чоловік виявив пропажу з рахунку суми в розмірі 30994,75грн.

На гарячій лінії оператор сказала, що це були повернуті гроші постраждалій стороні.

“Хто це і чому перевели гроші без моєї участі мені нічого не відповіли. Кажуть, що співробітники служби безпеки не змогли зі мною зв’язатися. Хоча у мене був лише один пропущений дзвінок від банку, на який я відразу передзвонив і просив передати СБ, що я буду чекати їх дзвінка “, – написав потерпілий.

У банку клієнта відправляють звертатися в правоохоронні органи і розбиратися самостійно.

“За яким правом і на підставі чого банк перевів мої кошти комусь, адже тільки суд вирішує хто шахрай і дає вказівку на стягнення. Сподіваюся, що ви дасте відповідь на всі мої запитання. До відома, в правоохоронні органи я звернувся”, – повідомив чоловік.

Відповідь банку вразив:

“Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією.
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати “.

Нагадаємо, ПриватБанк попав в гучний скандал в Одесі: «мільйони осідали в кишенях».

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг в 212 тисяч через 500 грн: таємно налічували роками.

Також Politeka писала, що ПриватБанк попав в скандал із заборгованостями за кредитками: що сталося.