Клієнтка ПриватБанку розповіла, як її неприємно здивував цей банк, який повісив на неї чужий кредит
Державний банк ПриватБанк у властивій його операторам манері, вибачився перед незадоволеною клієнткою і спробував розібратися у ситуації, що склалася. Українка під ніком sashapirogova поділилася своєю історією про те, як потрапила під шахрайську схему зі зломом і не зуміла нічого добитися від операторів ПриватБанку. Свій відгук клієнтка залишила на сайті Мінфіну.
Все почалося 20 червня 2016 року, у клієнтки списали 1800 грн з карти. Жінка одразу ж після виявлення пропажі грошей, закрила картку і звернулася в міліцію, відкрили справу. Потім через місяць вона дізналася, що на неї був оформлений кредит на суму 7900 грн. Їй довелося знову подавати заяву в міліцію.
«Чому збільшилася тіло кредиту, не розумію. Також там ще якась ліва цифра 1400 грн. І відповідно всі інші розрахунки фальсифікували. Зустрічний позов на банк відхилений, роз’яснень не отримала. Співробітники банку відповіді не дають», – обурюється клієнтка.
На січень 2019 зі слів співробітників банку борг жінки збільшився до суми 83 000 грн. Деталізацію про нарахування в банку не дають, звідки саме з’явилася ця цифра не зрозуміло.
«Дуже потрібна порада! Допоможіть! ніколи не брала кредитів ні в одному банку, не володію жодним майном, одна виховую 2 дітей (один сирота і інвалід 1 групи), офіційна ЗП 8000 грн.».
Представник ПриватБанку висловив співчуття у бік клієнтки. Також ПриватБанк пояснив, що розібратися в реструктуризації можна в будь-якому відділенні банку. Оператор зауважив, що у відділенні працівники знайдуть до клієнта індивідуальний підхід і обов’язково допоможуть.
Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у скандал зі зниклими грошима.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк потрапив в гучний скандал.
Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився зі зникненням грошей.
