Укрзалізниця потрапила у новий скандал: «Вагон прибув з далекого минулого»

Укрзалізниця потрапила у новий скандал: «Вагон прибув з далекого минулого»

Купівля квитка в СВ-вагон не гарантує українцям комфортну поїздку і якісний сервіс у поїзді

На це поскаржилися пасажири «Укрзалізниці», яким, незважаючи на покупку місць в спальному вагоні, довелося їхати в холоді і слухати відмовки провідників. Відповідним досвідом поділилася в Facebook Яна Балацько.

За її словами, нещодавно їй довелося їхати в поїзді «Київ-Чернівці» в СВ вагоні з квитком за 1465 гривень.

«Платимо на 1000 грн більше, ніж у купе – очікуємо комфорт. Хто ж думав що вагон прибув з далекого минулого з вічним “дме з вікна”. Навіть боюся дізнатися якого року виробництва цей вагон. Так, опалення є, але чомусь не рятує … Електронний термометр несправний, в вагоні 148 градусів бути не могло. Благо була ніч і у мене була можливість зняти зимову куртку і лягти під дві ковдри. Мабуть на цей випадок в “купе” і є три ковдри», – написала обурена українка.

При цьому вона заявила, що не змогла відразу ж подати скаргу через те, що у вагоні були відсутні відповідні номери телефонів.

«У вагоні не було плаката з номерами телефонів, куди можна скаржитись на поганий сервіс. І зателефонувати можна лише біля міст, так як зв’язок, природно, переривається в шляху», – пише Балацько.

Вона припустила, що в інших вагонах СВ ситуація може бути краще, проте все одно хоче дізнатися, чому у неї виникла така проблема.

«Я бачила інші вагони СВ на цьому ж маршруті, вони нові, комфортні, не чула таких проблем. Що сталося в цей раз, і де відкопали цей шедевр?», – обурюється пасажирка.

Раніше ми писали про те, що Укрзалізниця знову стала фігурантом скандалу, підготувавши «сюрпризи» для своїх пасажирів. Про це на своїй сторінці в Facebook написав журналіст Ярослав Жаренов, який вирішив «протестувати» фірмовий поїзд «Буковина».

За його словами, перший сюрприз від Укрзалізниці мав жахливу брудну білизну, яку видали пасажирам.

«Заради комфорту купив квитки на швидкий фірмовий поїзд №118, купе коштувало майже 460 гривень. З огляду на свою втому, ліжко хотів застелити майже відразу після початку руху. І тут сюрприз: постіль була хоч і після прання, але з великою кількістю плям», – пише журналіст.

Нагадаємо, депутат показав моторошний стан українських поїздів.

Як повідомляла Politeka, сервіс «Укрзалізниці» став дорожче.

Також Politeka писала, що українці прийшли в лють через засніжений поїзд Укрзалізниці.

матеріали рубрики
Ганебна істерика сталася у дружини прем’єра по дорозі до Зеленського: “Пустіть!” Суспільство
Ганебна істерика сталася у дружини прем’єра по дорозі до Зеленського: “Пустіть!”
Реформа Супрун досягла апогею, все видно на одному фото: “кадр з фільму жахів” Суспільство
Реформа Супрун досягла апогею, все видно на одному фото: “кадр з фільму жахів”
Новий Чорнобиль в Україні: “умови наближені до бойових”, ці кадри приголомшили всіх Суспільство
Новий Чорнобиль в Україні: “умови наближені до бойових”, ці кадри приголомшили всіх
Головне за ніч: секретна дача Порошенко, сутичка “слуги народу” з журналісткою і страшна епідемія Суспільство
Головне за ніч: секретна дача Порошенко, сутичка “слуги народу” з журналісткою і страшна епідемія
Яблучний Спас 2019: традиції та суть свята Суспільство
Яблучний Спас 2019: традиції та суть свята
Дивне хобі Путіна показали на фото: «У дідуся маразм» Суспільство
Дивне хобі Путіна показали на фото: «У дідуся маразм»
Погода в Україні приготувала пекельний сюрприз: синоптики озвучили новий прогноз Суспільство
Погода в Україні приготувала пекельний сюрприз: синоптики озвучили новий прогноз
Засуха в Україні перетворить території в пустелі: вчені повідомили, яким регіонам загрожує катастрофа Суспільство
Засуха в Україні перетворить території в пустелі: вчені повідомили, яким регіонам загрожує катастрофа
Преображення Господнє: як святкувати Новини
Преображення Господнє: як святкувати
Збожеволілі росіяни почали малювати ікони з Путіним: «Це шизофренія» Суспільство
Збожеволілі росіяни почали малювати ікони з Путіним: «Це шизофренія»
Українські вчені створили продукт для схуднення: “соковитий і свіжий” Суспільство
Українські вчені створили продукт для схуднення: “соковитий і свіжий”
ЗСУ понесли непоправну втрату на Донбасі: «Трагедія!» Суспільство
ЗСУ понесли непоправну втрату на Донбасі: «Трагедія!»