Приватбанк знову потрапив в скандал зі зняттям коштів з рахунку клієнта

9 квітня на сайті «Мінфін» з’явився відгук на Приватбанк від користувача під ніком mukka. 27 березня 2019 року його розплачувався за посилку в Новій пошті. У підсумку, гроші з рахунку списали, однак, оплата не відбулася. З плином часу кошти не повернулися, тому клієнту довелося звернутися в сам Приватбанк.

На гарячій лінії повідомили, що гроші повинні повернуться протягом декількох днів. Але цього так і не відбулося. Тому клієнтові довелося знову звертатися в чат, де оператор заявив, що заява розглядається протягом 120 днів. Більш того, він поскаржився на непрофесіоналізм оператора Приватбанку.

Потім послідувала відповідь самого банку. Банк написав, що надається 15 днів для мирного вирішення ситуації. За цей час клієнт може звернутися до одержувача коштів і отримати відшкодування. Якщо одержувач відмовить, сторони банку буде виставлено суперечка. Саме дана заявка розглядається 120 днів.

Нагадаємо, що ПриватБанк повідомив важливу інформацію про шахрайство.

Також писалося, що ПриватБанк зробив важливе повідомлення про вибух.

Ще повідомляли, ПриватБанк блокує карти з грошима українців.