Стало відомо, як українські банки і небанківські установи регулярно порушують норми закону “Про споживче кредитування”
В результаті можуть постраждати прості українці.
Про це свідчать результати дослідження, проведеного під керівництвом проекту USAID “Трансформація фінансового сектора”.
В ході дослідження було з’ясовано, що на сьогоднішній день українські споживачі фінансових послуг залишаються незахищеними при отриманні кредитів. Так, в 97,6% випадків при первинній консультації “таємним покупцям” не надавалася повна письмова інформація про кредит, як того вимагає законодавство.
За результатами дослідження було з’ясовано, що найбільш поширеним порушення була відсутність інформації про реальну річної процентної ставки та орієнтовну загальну вартість кредиту.
Фінансові установи стягують високі комісії за надання та обслуговування кредитів, в результаті чого реальні річні процентні ставки банків за кредитами на суму від 4000 до 6000 грн на термін від 6 до 12 місяців коливаються від 32% до 200%, а у фінансових компаній вони сягає 1600 %.
Відомий переможець першого туру президентських виборів: офіційні дані ЦВКБільш того, в більшості рекламних матеріалів не вказуються процентні ставки, щоб на таку рекламу не поширювалося вимога закону вказувати реальну вартість кредиту.
Коментуючи ситуацію, що склалася заступник глави НБУ Катерина Рожкова зазначила, що парламентарії прийняли закон “Про споживче кредитування”, проте законопроект No2456-д щодо вдосконалення захисту прав споживачів фінансових послуг, який йшов з ним в пакеті, все ще очікує розгляду в сесійній залі. У зв’язку з цим регулятор не може контролювати належне виконання зазначеного закону.
Нагадаємо, українка прийшла в лють через «машинальне», абсолютно зневажливе і недбале ставлення до неї, як до багаторічного клієнта ПриватБанку.
«Кажу мені простіше і дешевше було покласти гроші людині на карту через звичайний Айбокс … оператор відповідає: це ваше право. Запитує: я ще чимось можу вам допомогти ??? Кажу так. Вирішіть це питання, я не згодна з даними платежем я його не підтверджувала. Відповідь була: питання вирішене, всі деталі по переказу грошових коштів ви можете дізнатися на сайті банку! ..
Ось так ось працює ПриватБанк. Нуль поваги до клієнта. Клієнти не дорожать. Ставлять перед фактом, що буде так як вони вирішили. Дуже разачарован даними банком !!! Буду розглядати питання щодо зміни банку », – уклала вона.
Нагадаємо, українцям призначили нові соцвиплати: кому пощастило і як діють обмеження
Раніше Рoliteka писала про те, що зарплати в Україні підскочили: кому пощастило найбільше
Рoliteka також писала про те, що в українців відбиратимуть гроші після повернення додому: “навіть, якщо не заробили”
