У  Запоріжжі скандал: пенсіонерку вигнали з аптеки, а гроші не повернули

Євгенія Котій – колишній військовий лікар, зараз – волонтер АТО. Вона вирішила придбати ліки в одній із аптек Запоріжжя. Все за звичайною схемою: жінка запитала скільки коштують ліки – аптекарка відповіла.

“Вона мені сказала, скільки коштує препарат – 227 гривень. Я погодилась взяти упаковку. Передала гроші. Вона кладе препарат. Я дивлюсь на препарат та говорю, що я його не замовляла. Я замовляла “Тринефрон”. А вона (аптекарка – ред.)  каже: Ні, ви замовили “Канефрон”. Я попросила поміняти, а вона відмовилась. Сказала, що не може поміняти, після того, як вже вибито чек” – ділиться історією жінка.

Пенсіонерка відмовилась забирати непотрібний їй товар – він так і лишився лежати на прилавку. Але гроші за товар їй так і не повернули. Гідна пенсія в Україні: експерти дали важливі поради

“Вийшла завідувачка. Коли я їй почала розповідати ситуацію, вона вигнала мене з аптеки: “Не блокуйте касу” – ділиться Євгенія.

Згідно закона України “Про захист прав споживачів”, існує перелік товарів, які не можуть бути повернуті або обміняні: це продовольчі товари, ліки, товари гігієни та ще 27 позицій. Не можна повернути косметику, іграшки, білизну, газети та журнали аудіо та відеодиски, ювелірні вироби тощо. Але ці правила діють у випадку, якщо товар був придбаний, тобто оплачений та прийнятий покупцем. Оскільки жінка не прийняла товар, виявивши невідповідність своєму замовленню, така угода не вважається завершенною.

“Посилатися на статтю про повернення товару, який заборонено повертати (медикаменти), немає необхідності. В цьому випадку не відбулося навіть прийняття товару, не відбулася купівля – продаж. У зв’язку з ним немає заборони на повернення медикаментів, оскільки вони не були прийняті” – коментує ситуацію юрист та адвокат Андрій Черкащин.

Це стосується і інших товарів. Головне – перевіряти товар, не відходячи від каси.

Здаватися Євгенія не збирається. Говорить, Україна є правовою державою і якщо в дрібницях спостерігається байдужість та нехтування правами, то що говорити про глобальні речі. Жінка готовить позов до суду, вже зареєстрована заява до поліції.

Нагадаємо, аферисти видурили у пенсіонерки всі заощадження

Як повідомляла Politeka, окупанти в Криму цілий день мучили пенсіонера з хворобою Паркінсона

Також Politeka писала, що ні жалю, ні співчуття: безпорадну 86-річну українку видворили з РФ