Залізничний вокзал “Київ-Пас” забитий обуреними пасажирами

На центральному залізничному вокзалі Києва утворилися великі черги.

Пасажири не можуть отримати залізничні квитки, куплені через онлайн-сервіс Укрзалізниці.

Пасажири намагаються або придбати квитки на потяги, або ж вирішити питання із отриманням вже оплачених протягом останніх двох днів через інтернет проїзних документів.

В черзі лунають скарги, що викуплені квитки за деякий час знову з’являлися в продажу.

Київська касирка отримала урок на все життя: Я не розумію українську

“Учора купував квитки на сайті Укрзалізниці, оплатив, прийшла смс-ка з банку, що гроші знято, але самих квитків так і не побачив. Знову заходжу на сайт Укрзалізниці й бачу, що ті квитки, які кілька хвилин тому бронював і купував, значаться як вільні. Ще раз викуповую їх, на цей раз квитки надійшли на пошту. Виходить, що гроші у першому разі “в трубу”?!” – розповів один з пасажирів.

Такі випадки не поодинокі.

Зазначимо, що на брифінгу директор Департаменту з організації внутрішніх та міжнародних пасажирських перевезень ПАТ “Укрзалізниця” Олександр Красноштан запевняв, що сервіс онлайн-продажу квитків Укрзалізниці працює у штатному режимі. За його словами, з боку залізниці жодних “завислих” платежів немає.

«Всім, хто купував квитки он-лайн, надіслали бланки замовлень, які треба додатково роздруковувати в касі. Відповідно на касах утворились неймовірні черги. Продовжити роботу кас або відкрити додаткові каси, ясне діло, нікому в голову не прийшло. Люди не встигали, а потяг 126Л Київ-Костянтинівка закрив двері за три хвилини до відправлення», – повідомила у соцмережі журналіст Ольга Решетилова .

Також вона зазначила, що люди просили провідників відкрити двері, але ті були невблаганні. Не допомогло навіть те, що у пасажирів були бланки замовлень з усіма їхніми даними або вже роздруковані квитки.

«На пероні лишилось стояти декілька десятків людей, а порожній потяг поїхав на Констаху. Жінка після операції на серці, яка бігала з десятої колії в каси і назад, люди з немовлятами, військові, яких можуть подати в сзч через те, що не з‘являться на службу, і я, якій треба завтра о 10 годині бути в Бахмуті», – додала Решетилова.

«Українці ж не іноземці, їм не потрібно компенсувати квитки», «Жесть. Хто буде відповідати?», «Омелян приїхати не зможе. Гімнастьорочку виправ. Треба зачекати поки висохне», «Сьогодні купив через сайт три квитка на 22.12 в Дніпро. Гроші списали, квитків не прислали. Зараз ці квитки знову в продажу. Гроші не повернули. Ну не га*дони?», – обурюються в мережі.

Нагадаємо, українці шукають назву для скандальної електрички Гройсмана.

Як повідомляла Politeka, аеропорт «Бориспіль» потрапив в топ найбільш непопулярних аеропортів світу

Також Politeka писала, що Укрзалізниця витратила мільйони на годинники.