Комуналка - це проблемна тема для всієї України. Тарифи стали важким тягарем для більшості громадян. Але за комунальні послуги доводиться платити кожен місяць, щоб не накопичувати заборгованість. На щастя, у 2019 році оплачувати рахунки можна, не виходячи з дому. Українцям лише потрібно знати, на який інтернет-сервіс заходити.
Не так давно в Україні для оплати комунальних послуг потрібно було бігти на пошту, в ЖКГ або найближчого відділення банку. Як правило, там збираються великі черги. І доводиться витрачати години на просту процедуру. Тепер же можна офіційно оплатити комуналку через інтернет. Переваги очевидні - не потрібно нікуди виходити і гаяти час у чергах. Єдиний мінус - потрібно пристрій з доступом у Всесвітню мережу та власний рахунок в банку. У будь-якому випадку стане в нагоді інструкція.
Як оплатити комунальні послуги через банк онлайн
Мабуть, найпростіший спосіб розплатитися за рахунками - це відправитися на сайт банку. Практично всі такі організації мають власні сервіси для онлайн-банкінгу, які беруть мінімальну комісію за обслуговування (а в деяких випадках її і зовсім стягують з постачальника послуг). Найбільш зручними в цій сфері називають “ПриватБанк”, “Ощадбанк”, “ПУМБ”, “Монобанк”, "Альфа Банк". Першим ділом потрібно авторизуватися в мережі за допомогою фінансового номери телефону і пароль.
Покажемо на прикладі банкінгу “Приват24”. Увійти можна через браузер або мобільний додаток. Після авторизації відкриється головна сторінка. Звідти необхідно перейти в розділ “Мої платежі” - кнопка знаходиться посередині меню у верхній частині екрана. Система запропонує створити новий платіж і поле, куди потрібно вписати назву компанії-постачальника або номер розрахункового рахунку. Для надійності краще вказати місто.
Якщо все написано правильно - “Приват24” виведе список організацій. Вибравши потрібну, користувач потрапить на нову сторінку. Там він зможе ввести свої реквізити: прізвище, ім'я, по батькові або номер особового рахунку. Останнім зручніше, адже в цьому випадку ПІБ підтягнеться автоматично.
Цікавий момент: в “Приват24” задіяний алгоритм “єдиної квитанції”. Досить ввести особовий рахунок для одного постачальника, а система самостійно виведе дані для іншого. Слід поставити галочки і ввести суму для тих, чиї послуги потрібно сплатити зараз, і додати платежі в кошик. “Приват24” показує поточний баланс для кожної позиції окремо.
Останній крок - підтвердження платежу в кошику. Там потрібно вибрати карту і натиснути на відповідну кнопку. У деяких випадках система попросить ввести пароль СМС, відправленого на номер, прив'язаний до рахунку. Сервіс також покаже, яка комісія стягується за операцію. Як правило, це одна гривня.
На основі платежів “ПриватБанк” створює віртуальні шаблони. Їх можна помітити в розділі “Мої платежі”. При новій оплаті не потрібно заново вводити реквізити - досить вибрати одну зі збережених заготовок і ввести суму. Крім того, система зберігає всі платежі в архіві. При необхідності, можна отримати квитанцію за будь-яку онлайн-операцію.
З недавніх пір в “Приват24” можна оплачувати комуналку картками інших банків. Якщо в компанії немає власного сервісу або він просто незручний, можна скористатися “приватівським”. Для цього все одно треба мати рахунок в “Приватбанк”, адже інакше не вийде увійти в онлайн-банкінг. Але деякі банки пропонують приємний кешбек за оплату комунальних послуг, що робить операцію більш вигідною.
Щоб перевести гроші зі сторонньою карти, потрібно перейти в “Бета-версію” сервісу. На будь-якій сторінці сайту можна знайти спеціальну кнопку. Нехай ця версія ще тестується, в ній вже доступні деякі опції. Потрібно перейти в розділ “Платежі” і під час оформлення натиснути “Інша карта”. З'явиться віконце, куди слід вписати номер, строк дії та CVV/CVC-код. Потім відправити в кошик і підтвердити оплату.
У інших банків алгоритм дій не сильно відрізняється. Але є й нюанси. Так Monobank вимагає встановити додаток для смартфонів з системою iOS або Android. Його можна безкоштовно скачати в AppStore або Google Play Market. Хороший варіант для українців, які більше часу проводять в смартфонах.
Шукати комуналку потрібно в пункті меню “Інші платежі”. Там попросять ввести адресу, за якою потрібно оплатити комуналку, а також вибрати компанію. А отримавши особовий рахунок платника, “Монобанк” сам виведе суму заборгованості. Потім потрібно натиснути кнопку “Оплатити”.
Сервіс My Alfa-bank не бере комісію за оплату комунальних послуг, якщо вона здійснюється з дебетової картки. А ось з кредитками все погано - 4% від суми плюс ще 20 гривень. Клієнтам, які планують регулярно користуватися послугами інтернет-банкінгу краще своєчасно підключити один з платних дебетових тарифів: «Комфорт», «Ультра» чи «Платинум Блек».
У цілому, у “Альфа Банку” теж все просто. У меню «Платежі і переклади» потрібно вибрати вкладку «Комунальні» і вказати постачальника послуг. Якщо компанія не потрапила в список, доведеться шукати її за реквізитами. Для цього необхідно повернутися до “Платежами”. “Альфа” теж зберігає введені дані в шаблон.
“Ощад 24/7” дозволяє вносити квартплату без комісії за умови, що підключена послуга “Моя карта”. Жителям Києва “Ощадбанк” пропонує особливі умови з “Карткою киянина”. Вона дозволяє розраховуватися за світло, воду та інше в “Центрі комунального сервісу”. Пенсіонери, які мають карткою для пенсійних виплат, оплачують ЖКГ-послуги в касах у “Ощадбанку” без комісії.
Як оплатити комуналку через спеціальні сервіси
Крім банківських, в Україні діють і інші сервіси, які допомагають оплатити послуги в онлайн-режимі. Наприклад, Portmone, iPay і EasyPay. Великою популярністю серед українців користується саме “Портмоне”. На його прикладі ми покажемо, як потрібно оплачувати комунальні послуги в 2019 році.
Варто відзначити, що сервіс платний, але володарі карт платіжної системи отримують три місяці безкоштовно в рамках партнерської акції. Згідно тарифів при оплаті послуг від однієї до трьох компаній, Portmone бере комісію до 2% від суми. Якщо ж розраховуватися з трьома і більше постачальниками - потрібно платити 19,9 гривні на місяць.
Спочатку користувачеві потрібно зареєструватися. Це не складе великої праці, потрібно лише вказати електронну пошту, номер телефону, логін, пароль - система показує мінімальну кількість символів, що досить удобноа. А також зазначити пункти “Умови тарифного плану”, “Положення про конфіденційність” і договір оферти. Рекомендується все це попередньо прочитати. Ознайомитися з доступними послугами можна і без реєстрації, але вона потрібна для прив'язки банківської карти.
Після успішної авторизації на головній сторінці сайту слід ввести назву компанії в пошуковому рядку або знайти розділ “Оплатити рахунки”. У списку вже є пункт “Комунальні послуги”. Перейшовши за посиланням, користувач побачить великий перелік компаній-постачальників. Потрібну можна дізнатися за назвою або логотипу. Якщо швидко знайти не вдалося, рекомендується пробити по пошуку або реквізитами. Вибравши компанію, залишиться лише заповнити поля і підтвердити операцію (ввести номер картки, дату закінчення та CVV-код). Є можливість оформити відразу кілька комунальних послуг і одночасно їх оплатити.
PayHub - це дітище “ПУМБ”. Онлайн-сервіс дозволяє розраховуватися в інтернеті з будь-яких рахунків банків. Перші три місяці з клієнтів комісію не беруть. Необхідна лише стандартна реєстрація та підключення карти. .
Easy Pay - сервіс для банківських операцій від “Форвард Банку”. Він дозволяє оплачувати комуналку без комісії за допомогою фірмової карти, а також електронних гаманців EasyPay і Masterpass. Який з них краще вибрати, підкажуть відгуки.
Як оплатити комуналку в Києві
З тих пір, як українцям почали приходити окремі квитанції від постачальників, влада Києва задумалася над проблемою оплати. Якщо раніше всі рахунки за квартиру оплачувалися в Жеку, то тепер слід йти в один з Центрів комунального сервісу (ЦКС), відкритих КМДА. Всього в столиці працює одне міське, десять районних та 44 відділення в мікрорайонах - шукайте найближчим на карті. Але можна оплатити всі онлайн на сайті установи.
ЦКШ запровадив так звану єдину квитанцію. Вона доступна зареєстрованим користувачам сайту. Сервіс створив базу, де зберігається вся інформація про заборгованість, пільгах і субсидіях киян. Ось тільки потрібно кожен місяць вводити показання з лічильників. Якщо ж їх не вказати, то система автоматично вкаже середньомісячне значення. Після відновлення даних Центру автоматично перерахують суму за гарячу воду. Але у випадку з холодною доведеться йти із заявою до відділення.
Після підрахунку, Центр розсилає одну загальну квитанцію на електронну пошту. Сайт дозволяє сплатити всі разом або вибірково. Наприклад, відправити гроші тільки “Київенерго”, а з рештою розрахуватися більш зручним способом. З “Карткою киянина” оплатити будь-які комунальні послуги можна без комісії. А от якщо її немає - городянам доведеться заплатити “Ощадбанку” або іншому банку до 2% від суми.
Крім того, кияни можуть внести оплату в особистому кабінеті “Головного інформаційно-обчислювального центру” (ГІОЦ). У Києві на квитанціях друкують QR-код. Його можна відсканувати через додаток інтернет-банкінгу, а потім без праці оплатити в смартфоні.
