ПриватБанк в очередной раз попал в скандал о котором тут же сообщили в сети
Соответствующее срочное обращение появилось на портале Минфин, которое опубликовала недовольная клиентка Вера Кияшко.
По словам женщины она спокойно рассчиталась картой в магазине и пошла на работу. Уже в обед, ей на фирме, в которой та работает, не смогли перечислить зарплату. При звонке на горячую линию, ей сообщили, что счета заблокированы и причину ей сообщат в течении недели.
«На каком основании, где предупреждение, какое вы имели право?! Подождала понедельника, но ситуация не изменилась! Пошла в отделение и впала в ужас! Сотрудник заявила, что на меня поступила жалоба, скорей всего, как недобросовестного продавца и счета в Приватбанке больше мне не будут доступны! Та как Вы смеётесь?! Движение по карте было, всего несколько перечислении, и при том от знакомых! Какая торговля, что за бред?! Таким не занималась!», — возмущается Вера.
Она отметила, что была сотрудником другого банка не один год и прекрасно знает, что блокировать банковскую карту имеют право только если не пройдена идентификация или правоохранительными органами. Клиентка ПриватБанка утверждает, стоило ей открыть депозиты, при том на минимальные суммы и сразу карту заблокировали.
«Вот такое отношение к своим клиентам! Вот что значит доверить вам свои деньги?! Единственным выходом сотрудник банка предложила написать заявление и вывести свои сбережения на карту другого банка, что я и сделала, чтобы не лишится своих денег!!!», — пишет Вера Кияшко.
Неделя подходит к концу, ответа она так и не получила и на горячей линии слышит только: «Ожидайте, сообщат».
«Почему то день блокировки оказался очередным сбоем в системе банка, когда сами сотрудники говорят, что с пятницы по понедельник были технические работы и операции по картам были недоступны! Тогда почему я до сих пор заблокирована и не получаю ответ от сотрудников банка в решении вопроса?! Из за вашего банка я не получила во время зарплату! Кто будет нести за это ответственность?! Вот так банк заставляет своих постоянных клиентов уходить в другие банки!», — подытожила женщина.
Оператор ПриватБанка в привычной им манере пообещал разобраться со всем и запросил для этого у Веры Кияшко ее личные данные.
Напомним, ПриватБанк оскандалился воровством денег при покупке через карту.
Как сообщала Politeka, ПриватБанк оскандалился исчезновением средств в терминале.
Также Politeka писала, что ПриватБанк вляпался в скандал из-за отказа выдать клиенту его деньги.
