ПриватБанк блокує карти українців, з’явилася важлива заява: “Нам шкода”

ПриватБанк блокує карти українців, з’явилася важлива заява: “Нам шкода”

Державний ПриватБанк звинуватили в неправомірних діях

Відповідний відгук з’явився на порталі Мінфін.

За словами клієнтки, через термінал самообслуговування вона поповнила свою карту на 25,6 тисяч гривень, але вона ними не може скористатися.

ПриватБанк

“Чек мені не видали, але було написано, що транзакція пройшла успішно кошти буду зараховані протягом доби. Я вирішила зв’язатися з банком через додаток Приват24, співробітник став проводити ідентифікацію. Він сказав, що результат я зможу побачити в Приват24, я подумала що все нормально і чекала зарахування. Пізніше, годин через три, я поповнила через звичайний термінал цю карту на 20 грн, і перевела з іншого 4 грн, хотіла здійснити оплату в інтернеті на 24 грн. На що мені прийшла відмова-перевищено ліміт суми операції…. Я спробувала ще кілька разів зробити оплату, перед цим змінила ліміт оплати в інтернеті, але все було марно! Почала чат з менеджером, в результаті мені повідомили що мене підозрюють в шахрайстві!”, – зізналася вона.

Клієнтка також зазначила, що ця сума надійшла на її карту через деякий час, але через підозри в шахрайстві вона не може скористатися коштами.

“Питання, що відбувається? На яких підставах такі звинувачення? Поверніть гроші! Як можна прискорити процес розгляду заявки? Я була кращої думки про ПриватБанк”, – підсумувала незадоволена клієнтка.

“Шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати. Дякуємо за розуміння”, – стандартно відповів представник банку в коментарях під відкликанням.

Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у гучний скандал в Одесі: «мільйони осідали в кишенях».

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн: таємно налічували роками.

Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив у скандал з заборгованостями по кредитках: що сталося.

матеріали рубрики
Продукти в Україні сильно подорожчають, пора готуватися до найгіршого: подробиці Економіка
Продукти в Україні сильно подорожчають, пора готуватися до найгіршого: подробиці
Бюджет-2020: спливли тривожні деталі, «це катастрофа» Politeka on-line
Бюджет-2020: спливли тривожні деталі, «це катастрофа»
Приватбанк вразив новою витівкою: у клієнтів почалася паніка, “де мої гроші” Економіка
Приватбанк вразив новою витівкою: у клієнтів почалася паніка, “де мої гроші”
НБУ вирішив долю Укрсоцбанку: що буде з грошима вкладників Економіка
НБУ вирішив долю Укрсоцбанку: що буде з грошима вкладників
Долар відчув себе впевнено, гривня впала: новий курс від НБУ Економіка
Долар відчув себе впевнено, гривня впала: новий курс від НБУ
Збиткове «Центренерго» переплачує «ресторатору» за дизельне паливо Економіка
Збиткове «Центренерго» переплачує «ресторатору» за дизельне паливо
Долар приголомшив Україну: в обмінниках відбувається неймовірне Економіка
Долар приголомшив Україну: в обмінниках відбувається неймовірне
Катастрофа: ціни на бензин рекордно зміняться, такого не було ще ніколи Економіка
Катастрофа: ціни на бензин рекордно зміняться, такого не було ще ніколи
Популярний товар злетить в ціні, українцям доведеться несолодко: готуйте гаманці Економіка
Популярний товар злетить в ціні, українцям доведеться несолодко: готуйте гаманці
Зарплати і пенсії злетять: у Зеленського підготували українцям подарунок Економіка
Зарплати і пенсії злетять: у Зеленського підготували українцям подарунок
Переполох в НБУ: готується великий удар, Гонтарева і Смолій в ауті Економіка
Переполох в НБУ: готується великий удар, Гонтарева і Смолій в ауті
Тарифи на комуналку перерахували: готуйте гаманці, шок-платіжки прийдуть вже скоро Економіка
Тарифи на комуналку перерахували: готуйте гаманці, шок-платіжки прийдуть вже скоро