Клієнти «ПриватБанку» скаржаться на те, що втрачають гроші при здійсненні найпростіших фінансових операцій
Новою обурливою історією на сайті Мінфін.юа поділилася жінка на ім’я Ольга Саманова. Вона розповіла, що 30 травня провела оплату на рахунок, який, як з’ясувалося пізніше, виявився закритий.
Оплата проводилася в касі банку, однак, за словами жінки, касир не побачила жодних проблем з рахунком і заявила, що гроші на нього будуть зараховані. Засумнівавшись у цьому, Ольга зв’язалася з одержувачем, який підтвердив, що рахунок закритий.
Коли гроші спробували відстежити, з’ясувалося, що вони були переведені на транзитний рахунок ПриватБанку.
«Подумати тільки, вже все ясно і зрозуміло, залишилося тільки повернути ці гроші відправнику, але ПриватБанк їх не бачить! Не бачить проплату, не авторизований відправник і грошей немає!…Допоможіть розібратися і повернути гроші!», – обурилася клієнтка банку.
Вона підкреслила, що користується послугами ПриватБанку більше 5 років, однак ця ситуація змусила її задуматись, чи дійсно банк дорожить своїми клієнтами. У свою чергу, представники банку пообіцяли більш детально розібратися з її проблемою.
Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у скандал з крадіжкою грошей з рахунку.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк вляпався в новий скандал: збій стався в Приват24.
Також Politeka повідомляла, що ПриватБанк ошелешив нахабним ставленням до клієнтів.
