Державний ПриватБанк вляпався в черговий скандал
На цей раз ПриватБанк оскандалився наплювацьким ставленням до клієнта, який несе службу в зоні ООС.
Відповідний відгук боєць залишив на порталі Мінфін.
За його словами, його змусили приїхати з відділенням з документами, проте співробітників банку не хвилювало, що він несе службу в зоні бойових дій.
“Місяць тому банк вимагав що б я приніс документи у відділення. Сказали що це вимога МФУ. Хоча чомусь ні Альфа, ні Ощад не вимагають документи. Те що я військовослужбовець і перебуваю в зоні ООС(АТО) і поруч немає відділень, також як і можливості поїхати в найближчий місто ваш банк не хвилює”, – зазначив він.
Також він розповів, що зіткнувся з проблемою при вході в Приват24. Нібито номер, прив’язаний до його банківського рахунку, виявився непідтвердженим, і тепер йому знову потрібно із зони ООС їхати у відділення ПриватБанку.
“Багато років заходив в Приват24, знімав гроші без карти, так як карта загублена, а тут треба знову підтверджувати. Написав в чат, там сказали що треба йти до банкомату, або терміналу і підтверджувати тому що він став не фінансовим. На питання чому він таким став, відповіли, що можливо клієнт банку, який має доступ до мого номеру щось там поміняв. Хоча доступ до номеру маю тільки я. Тепер я не можу користуватися своїми коштами. Не можу годувати свою сім’ю. Це схоже на знущання. Будь ласка розберіться”, – підсумував боєць.
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.
Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.
