Клієнти ПриватБанку поскаржилися на додаткові списання, про які ніхто не попереджає
Українці зіткнулися з серйозною проблемою при роботі з держбанком. Микита Маршак попередив співвітчизників про приховану комісії при перекладах. Відкликання він залишив на сайті “Мінфін”.
“На сайті банку, при консультація, і в договорі написано наступне: при купівлі послуги комісія на використання кредитних коштів = 0. Але по факту, скориставшись цією послугою зіткнувся з наступним: при купівлі послуги каршерінгу, в банку вона виділилася як Переказ на карту і знялася комісія, хоч фактично це в чистому вигляді покупка послуги, оплата проходить як при купівля послуги, так ще й карта прив’язується до сервісу, як при покупці послуги “, – поскаржився клієнт.
Микита Маршак зазначив, що в технічній підтримці нічим допомогти не змогли. Вони відправили клієнта до представників каршерінгу. Але ж саме ПриватБанк зареєстрував послугу, як переклад на карту, хоч перекладом на карту це не є.
“Ситуація не приємна і нагадує роботу українських держструктур. Хоч я зіткнувся на дрібниці (загальна сума комісії була не дуже велика), але дуже не раджу вплутуватися з цим банком, в якісь більш серйозні фінансові відносини, вони показують себе. Можуть кинути і відправити потім в центральну пральню навіть на не великих сумах, що буде на великих, думайте самі “, – звернувся користувач до своїх співвітчизників.
У коментарях теж обурилися несподіваною комісією банку. Так Олексій Клименко і зовсім звинуватив організацію в обмані клієнтів:
“На жаль система банку побудована не на чесному зароблянні грошей, а на« кидалово ». А раптом клієнт прозевает і можна буде з нього поиметь. І правило – «клієнт завжди правий» не відноситься до цього банку, у них якщо прочитати правила (навіть не розглядаючи конкретних випадків), при будь-нештатної ситуації винен клієнт. Ну а про нештатну ситуацію – можна почитати відгуки, весь банк – суцільна нештатна ситуація. ”
Нагадаємо, ПриватБанк зробив термінову заяву: «відберуть 8 тисяч гривень» .
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк почав масово блокувати карти з грошима.
Також Politeka писала, що Коломойський зробив різку заяву про плани на ПриватБанк: «Куди поділися гроші».
