У впливі Cambridge Analytica на передвиборну кампанію Дональда Трампа і схожою історією з Бараком Обамою консерватори бачать подвійні стандарти.
В ефірі передачі The View каналу ABC соведуча Меган Мак-Кейн звернула увагу на той факт, що публіка із захопленням сприйняла використання бази даних Facebook Бараком Обамою в період його президентської кампанії. У той же час такий підхід Дональда Трампа публіка зустріла з обуренням.
«Це сталося за президентства Обами і в ЗМІ відразу ж заявили про геніальність підходу. Тепер же в кампанії Трампа – це скандал Cambridge Analytica. Це був мікротаргетинг і інтелектуальний аналіз даних», – зазначила Мак-Кейн.
У чому ж полягала відмінність? Притому, що база даних, до якої мали доступ обидві кампанії, була здебільшого однаковою, метод використання і цілі сильно різнилися.
Як пояснив позицію ведучої прес-секретар каналу ABC, «кампанія переобрання Обами використовувала схожу тактику отримання доступу до персональної інформації мільйонів виборців через соціальну мережу Facebook».
База даних
У період між 2010 і 2015 роками застосунки в Facebook функціонували наступним чином. І застосунок переобрання Обами в 2012, і використане Cambridge Analytica опитування отримували доступ не тільки до профілів самих користувачів застосунків, але і до списку друзів і біографії. Далі за згодою користувача застосунки отримували доступ до тегів, лайків, розташування і т.п. користувача і його друзів.
Застосунок Obama for America завантажили понад мільйон користувачів. Персональний опитувальник, що відсилав дані в Cambridge Analytica, встановили близько 300 тисяч. Обсяг бази даних користувачів, до якої CA отримала доступ, набагато більше. За повідомленнями, він склав 50 мільйонів користувачів. Пов’язано це з розширенням списку за рахунок друзів користувача. Для кампанії Обами обсяг бази даних також набагато перевищував мільйон чоловік.
Доступ отримано
Різниця криється в тому, як отримали доступ до баз даних.
У штабі Обами Facebook-застосунок розробили для прихильників: збір пожертвувань, відправка виборцями побажань майбутньому президентові, передвиборна агітація. Застосунок запитував у користувача дозвіл на можливість сканувати їх фото, список друзів та новинні стрічки. Більшість користувачів дали добро.
Передплатники знали, що їх особисті дані будуть використані для підтримки політичної кампанії. Їх друзі, проте, в курсі не були.
Люди, що завантажили застосунок від Cambridge Analytica, не мали уявлення про те, що їхні дані будуть використані для підтримки якої б то не було кампанії. Застосунок позиціонувався як опитування від дослідників Кембриджського університету.
Одним з таких дослідників був Олександр Коган. Він продав базу даних політичній консалтинговій фірмі Cambridge Analytica. У свою чергу фірма запропонувала свої послуги не тільки одному Трампу. Президентський штаб сенатора Теда Круза і сенаторський – сенатора Тома Тілліса – склали компанію Дональду серед інших.
У 2015 році в Facebook дізналися, що розробник оперував даними користувачів без їхньої згоди. І авторів оригінальної програми, і Cambridge Analytica попросили видалити дані. Цього не сталося.
Методологія використання
У штабі Обами використали дані Facebook для вербування потенційних прихильників. Так вважає професор приватного дослідницького університету Тафтса Ейтан Херш, який написав про стратегію мікротаргетінга Обами книгу «Зламуючи електорат».
Списки друзів, теги і фото дозволили обамівцям визначити найближчих друзів користувача і просіяти через найпростіший фільтр: «Чи готова дана людина проголосувати за Обаму і при цьому не готова відправитися на виборчу дільницю?». Далі користувачам застосунку видавалася установка, кому зі своїх друзів вони повинні відправити політичні агітки.
В Cambridge Analytica пішли іншим шляхом. Вони об’єднали результати опитування з даними Facebook для створення психологічних профілів. Отриманий матеріал продавався виборчим штабам. Ідея полягала в наступному: якщо CA знала, як ці люди мислять, вона могла зорієнтувати рекламу конкретно під них.
Потім Cambridge Analytica використовувала таргетовану рекламу для користувачів зі своєї бази даних. Так само як і для користувачів зі схожими профілями, ідентифікованими вбудованим в Facebook інструментом Lookalike. Друзі користувачів застосунку таргетувалися не своїми знайомими, а самою компанією. Іншими словами, зникала людина, що погодилася виконувати обов’язки посередника.
У своєму дослідженні Ейтан Херш прийшов до висновку, що жодна з двох тактик не стала вкрай ефективною в переконанні людей проголосувати за потрібного кандидата.
Отже
Мак-Кейн вказувала на рівнозначність підходів кампаній Трампа і Обами в отриманні даних користувачів на Facebook.
Обидва підходи дозволили отримати доступ до великої бази інформації про користувачів Facebook і їхніх друзів. І в обох випадках – без згоди самих друзів.
Але в разі Обами початкові користувачі знали, що надають доступ до своїх даних для політичних цілей. У випадку з Cambridge Analytica користувачі знали, що беруть участь в персональному опитуванні для наукових цілей.
У штабі Обами використали дані, щоб їхні прихильники виходили на контакт з найбільш ймовірними прихильниками кандидата. Cambridge Analytica таргетувала користувачів, друзів і просто схожих на них людей безпосередньо через цифрові оголошення.
2 травня 2018 року в зв’язку зі скандалом і судовими розглядами компанія Cambridge Analytica прийняла рішення про припинення своєї діяльності.
Історія на цьому не закінчується. Директорат і штатні співробітники негайно переключилися на роботу в сайдовому проекті Cambridge Analytica під назвою Emerdata.
