USSD - це спеціальні кодові команди в мережі мобільного оператора, які дозволяють клієнтам швидко отримати інформацію і налаштувати послуги. Перекладається з англійської, як неструктуровані дані додаткових послуг (Unstructured Supplementary Services Data). У “Vodafone” є свій набір команд, які варто знати будь-якому абоненту мережі.
Суть USSD-команд
Ця технологія передбачає використання шифрованых запитів. Як правило, коду, набраного на мобільному телефоні. Команди маркуються зірочками ("*") і решіткою ("#"). Після введення шифру в поле для номера, необхідно натиснути кнопку виклику. Тоді запит відправиться на обробку в спеціальний сервіс, а на екрані з'явиться відповідний напис.
З роками технологія розвивається, а список команд - збільшується. У 2019 році можна не тільки подивитися баланс на рахунку, але і миттєво замовити різні послуги. Наприклад, змінити діючий тариф або сплатити додатковий інтернет-трафік.
Варто відзначити, що відправляти USSD запити можна безкоштовно. А ось самі послуги, найчастіше, вимагають грошей. Краще заздалегідь вивчити список доступних команд, щоб не помилитися і не втратити особисті кошти.
Список USSD-команд для отримання послуг Vodafone
Найпопулярніша і найкорисніша - це саме перевірка балансу. Власникам СІМ-карти від компанії “Водафон” слід набрати *101# і виклик. Незабаром оператор надішле повідомлення, в якому буде вказано залишок грошей на рахунку. Абонент може попросити цю інформацію у будь-який момент і дізнатися, коли слід поповнити баланс.
Ще одна важлива команда - *120#. Вона безкоштовно викликає “інструкції з управління послугами”. Система пришле повідомлення, в якому буде список і пояснення, як про них можна дізнатися. Потім потрібно відправити команду *120*Х#, де “Х” - це номер послуги:
1 - “Вам дзвонили”;
2 - “Є зв'язок”;
3 - “Я на зв'язку”;
4 - “Лінія вільна”;
9 - “Мова”;
0 - “День\ніч”.
наприклад, щоб змінити мову меню, слід надіслати такий запит: *120*9#. При підключенні конкретної послуги оператор надсилає відповідне повідомлення. Відключити будь-яку з них дуже просто - достатньо набрати команду зі списку нижче. Грошей за це “Водафон” не бере.
Послуга «Вам дзвонили» повідомляє користувача, які були пропущені дзвінки, коли телефон знаходився поза зоною мережевого покриття або був відключений. Система зберігає інформацію про пропущені виклики, згідно послуги “Вам дзвонили” всього добу. Про більш ранніх дзвінках дізнатися не можна.
Сервіс «Є зв'язок» повідомляє абонентам “Водафон”, якщо номер, з яким до цього безуспішно намагалися зв'язатися, з'явився в мобільній мережі. Це означає, що можна йому додзвонитися.
«Я на зв'язку» робить те ж саме, але для інших. Послуга активована за замовчуванням, але власник номера може в будь-який момент заборонити людям дізнаватися, коли він з'являється в мережі. Для цього потрібно відправити запит *120*32# плюс виклик.
«Лінія вільна» повідомляє, якщо абонент закінчив розмову з іншою людиною і знову доступний.
«День/Ніч» дозволяє заборонити надсилати повідомлення про пропущені дзвінки вночі. Враховується час з 23:00 до 7:00. Спочатку система оператора надсилає такі повідомлення цілодобово.
Інша послуга від оператора нагадує, коли абонент зробив перший дзвінок з актуального номери. Раптом українцю захочеться поностальгувати про минулі часи або просто згадати, як довго він користується СІМ-картою. Зробити це дуже просто - відправити команду *777*3#. Система відразу ж надішле повідомлення з точною датою і часом першого дзвінка.
Підключати та відключати послуги можна ще й за допомогою голосового меню. Потрібно нзабрати номер +380501200000 або 284. Робот розповість, які кнопки слід натискати далі.
Інші USSD-коди, які працюють в мережі Vodafone
Наводимо список, розміщений на сайті оператора:
*101*10# - комбінація для перевірки додаткового рахунку.
*101*4# - введення цього коду покаже, що залишилося від пакету тарифних послуг: безкоштовні хвилини, мегабайти, СМС та інше.
*600*1# - перевірка послуг, доступних у роумінгу.
*100*код ваучера# - саме так потрібно поповнювати рахунок через картку, гроші можуть прийти за кілька годин. У 2019 році В Україні доступні ваучери для поповнення на 50 і 100 гривень.
*111*номер телефону# - дозволяє дзвонити іншого абонента в роумінгу.
*150*номер телефону*сума# - запит на переказ грошових коштів.
*150# - так можна отримати детальну інструкцію, як перекинути гроші на інший номер.
*104*номер телефону# - підключення одноразової послуги «Передзвони мені» (кількість обмежена).
*104*0# - показує, скільки ще запитів на передзвін можна зробити протягом доби;
*161# - дізнатися свій номер телефону;
**67*номер телефону# - за допомогою цієї комбінації можна здійснити позачергову переадресацію «зайнято» — переадресація дзвінків, якщо користувач в цей самий момент розмовляє по телефону;
**61*номер телефону# - відправка запиту на переадресації типу «немає відповіді», активується, коли абонент не відповідає на дзвінок;
**62*номер телефону# - переадресація типу «поза зоною доступу», як якщо телефон вийшов за межу GSM-покриття або відключився;
##002# - команда для скасування всіх вищезазначених переадресацій.
*777*1# - виводить на екран інформацію, які бонуси доступні;
*777*2# - команда допомагає активувати нові послуги за рахунок накопичених бонусів;
*777*2*1001# - система обмінює 30 своїх бонусів Водафон на 1 гривню, яка надходить на рахунок;
*777*2*1100# - обміняти 360 бонусів на 100 безкоштовних SMS-повідомлень, незалежно від тарифу та акції.
Існують безкоштовні команди для обміну іншої кількості бонусів. Доступні команди USSD для налаштування сервісів можна отримати, відправивши запит *133#.
Управління контент-сервісами
В 2019 році “Vodafone” надає не тільки послуги зв'язку, але і всіляку інформацію. Щоб користуватися такими сервісами, треба на них спочатку підписатися.
Буває таке, що абоненти випадково підписуються на розсилки від оператора, в яких абсолютно не потребують. Щоб перевірити це, слід відправити SMS на номер 2828. Текст не важливий, а саме повідомлення - безкоштовне.
Незабаром після цього система надішле відповідне повідомлення, в якому вкаже всі діючі підписки. А також інструкцію, як відключити непотрібні послуги. Якщо користувач не встиг ні на що підписатися - з'явиться напис “Немає активних підписок”.
наприклад, абонент не бажає отримувати від “Водафона” інформацію про погоду в Києві. Тоді йому слід послати повідомлення “stop” на номер 5645. У компанії відзначають, що деякі архівні послуги можуть бути підключені, але не відображатися за запитом. В цьому випадку доведеться телефонувати безпосередньо до контактного центру оператора.
Відключення GPRS послуг і мобільного інтернету
“Водафон” передбачив опцію, яка дозволяє заблокувати доступ телефону до Всесвітньої павутини (і навпаки). Після цього не можна користуватися мобільним інтернетом, Online TV, послугами WAP і відправляти MMS. Ось USSD-запити, які допоможуть з операцією:
*109*80# — перевірити, чи активоване блокування.
*109*81# — активація послуги.
*109*82# — запит для зняття блокування інтернету.
*109*90# — перевірка статусу сервісу «Блокування APN mts.internet».
*109*91# команда, яка запускає блокування GPRS.
*109*92# — запит на деактивацію попередньої послуги.
*109*101# — показує, працює мобільний інтернет в роумінгу.
*109*102# — блокує обмін даними в роумінгу.
*109*103# знову підключити інтернет в роумінгу.
Важливий нюанс: процес блокування і розблокування сервісом може зайняти до 24 годин. Коли все готово - абоненту відправлять повідомлення по SMS.
