Дуже часто у нас з'являється бажання видалити свій акаунт з соціальної мережі. Іноді це необдуманий емоційний імпульс. Але часом, потрібно повністю прибрати всі сліди перебування в «Фейсбуці».
Профіль у Facebook — це спосіб спілкуватися з друзями, обмінюватися фотографіями, новинами, музикою, приколами і т. д. Крім персональних даних, користувачі додають до себе на «стіну» різні картинки, відео, рекламу. При повній деактивації акаунта вся ця інформація видаляється, залишаються лише історії листувань в акаунтах друзів (поки вони їх не видалять).
Якщо скористатися «тимчасовою» деактивацією, всі файли можна буде відновити. Такий метод застосовується значно частіше.
Як видалити свій акаунт у «Фейсбуці»
Якщо ви вирішили попрощатися з Facebook назавжди, то:
- відновити обліковий запис не вийде (хіба що створити новий);
- всі публікації, особисті дані і файли будуть назавжди вилучені (без можливості відновлення);
- більше не можна буде користуватися Facebook Messenger;
- заблокується можливість увійти в програми через Facebook (щоб відновити акаунти, в які вхід здійснювався за допомогою «Фейсбуку», доведеться зв'язуватися з адміністраторами цих додатків і веб-ресурсів).
У тому випадку, якщо все вже вирішено, і ніяких сумнівів немає, тоді можна приступати до повної деактивації свого облікового запису. Для цього:
- завантажуємо копію своїх даних з профілю (якщо це потрібно);
- знаходимо вгорі сторінки стрілочку вниз, натискаємо на неї і вибираємо зі списку «Налаштування»;
- далі в списку зліва вибираємо «Ваша інформація на Facebook»;
- у центральному вікні знаходимо внизу списку «Деактивація і видалення» (тимчасово деактивуйте або остаточно видаліть свій акаунт), натискаємо «Подивитися»;
- ставимо галочку на потрібному варіанті «Деактивація акаунта» чи «Безповоротне видалення акаунта»;
- клікаємо на «Продовжити з відключенням облікового запису.
Що буде, якщо тимчасово вимкнути обліковий запис
У разі, якщо є бажання на якийсь час «відійти» від використання даної соціальної мережі, виконуємо всі ті дії, як і при видаленні, тільки ставимо галочку не на «Безповоротне видалення», а «Деактивація акаунта». Це дозволить:
- повністю приховати свій профіль (він перестане відображатися в «Фейсбуці», його ніхто не зможе побачити);
- зберегти публікації, відео, фотографії (після відновлення все стане на свої місця, як було);
- продовжити роботу з Facebook Messenger (ваше фото буде відображатися, вас зможуть знайти по імені і відправити повідомлення, тобто, спілкуватися з друзями, як і раніше, буде можливо);
- авторизуватися за допомогою Facebook;
- повернутися в мережу в будь-який час.
Також варто враховувати, що деактивований акаунт буде доступний до перегляду його господареві, ім'я не видалиться у друзів зі списку, адміністраторам груп буде відображатися інформація щодо публікацій та коментарів.
Що робити, якщо аккаунт був видалений випадково
Відновити акаунт у «Фейсбуці» після повного видалення можливо, тільки якщо зі «старту» не пройшло 30 днів. Через місяць вся інформація буде видалена безповоротно. При цьому, повне видалення може зайняти у «Фейсбуку» до 90 робочих днів. Весь цей час копія інформації, опублікованої в профілі, буде зберігатися на резервних сховищах, які призначені на випадок «лиха», помилок програмного забезпечення та інших подібних проблем.
Якщо потрібно відновити обліковий запис після повного видалення, використовуємо «стандартний» вхід, після натискаємо «Скасувати видалення». Якщо минуло 30 днів з дня видалення, можна спробувати звернутися до адміністраторів Facebook.
Щоб відновити особистий профіль після «тимчасової деактивації» необхідно увійти в свій Facebook та завершити відновлення. Для цього потрібно мати доступ до своєї пошти або номера телефону (прив'язаного до акаунту).
Що робити, якщо сторінку на «Фейсбуці» заблокували
Варто відрізняти «бан» і «блокування», адже в другому випадку неможливо навіть увійти в обліковий запис. Зазвичай, профіль блокують, якщо користувач опублікував щось заборонене «Фейсбуком», комусь погрожував, створив другий обліковий запис (так, цього робити не можна), порушував інші правила. Але дуже часто, під «удар» потрапляють ні в чому неповинні юзери.
Трапляються і такі випадки, коли хтось зламав сторінку, через що і «прилетіло» блокування. У таких ситуаціях люди зазвичай навіть не усвідомлюють, що їх акаунт був захоплений. Як правило, зломщики — шахраї, які вимагають у всіх, кого тільки можна, «Терміново скинути гроші», масово розсилають реклами, збирають конфіденційну інформацію.
Першим ділом, що потрібно зробити користувачеві, який «випадково» потрапив під блокування, це оскаржити його. Якщо відповіді на запит немає, варто зв'язатися з адміністраторами «Фейсбуку». Такі ситуації вирішуються досить швидко. При цьому нерідко у відповідь на оскарження приходить щось таке: «Дякуємо за звернення. Ми не можемо допомогти вам з вирішенням виниклої у вас проблеми…». У такій ситуації викрутитися буде дуже складно.
Важливо: відправляти запит на оскарження потрібно з тієї пошти, яка була прив'язана до заблокованого акаунту. Співробітники можуть попросити підтвердження особи: скинути фотографію або посвідчення (права, студентський, паспорт).
Якщо служба ФБ остаточно заморозила логін, то варто створити нову сторінку. Якщо «Фейсбук» відразу ж заблокував новий акаунт, можливо, в комп'ютер «заліз» вірус, таке ж буває і на телефоні.
Щоб не потрапляти в число заблокованих користувачів, варто ознайомитися з правилами Facebook та не порушувати їх в подальшому.
Що робити, якщо стався витік інформації з «Фейсбуку»
Виставивши особисту фотографію на сторінку в Facebook, ви автоматично відкриваєте доступ до неї. Її може скачати собі на комп'ютер, телефон або планшет хто завгодно, і залити на який-небудь сайт. Іноді буває так, що люди натикаються на свої фотографії, відвідуючи популярні сайти, або їм «прилітає» посилання від друзів з повідомленням «Дивись, там твоя фотка».
В таких випадках, максимум, що ми можемо зробити:
- надіслати скаргу до адміністрації «Фейсбуку»;
- попросити у сайту, який виклав ваше фото, видалити його.
Також можна піти більш серйозним шляхом і подати в суд на компанію, яка без вашого дозволу вкрала фотографію. По всьому світу люди щорічно відсуджують мільйони доларів в таких сайтів.
Головна помилка початківців «борців за справедливість» полягає в тому, що вони намагаються змінити систему, але не дізнатися максимум про подібні випадки. Варто зазначити, що пошук винуватців досить рідко закінчується позитивним результатом і справедливим покаранням.
Якщо акаунт був зламаний, можна тимчасово його закрити, змінити пароль, або навіть ненадовго "видалитись" з «Фейсбуку». Це необхідно для того, щоб убезпечити себе від подальших проблем. Якщо сторінка потрібна вже зараз, варто більш ретельно захистити її, благо Facebook надає таку можливість.
Відповіді на найпоширеніші запитання (FAQ)
Що робити, якщо «Фейсбук» залишився відкритий у громадському місці (наприклад, забула вимкнути в комп'ютерному клубі, школі)? Завершити сесію на пристрої, де забув вийти з облікового запису, можна дистанційно, навіть з телефону, для цього:
- заходимо в ФБ і відкриваємо «Налаштування»;
- клікаємо на «Налаштування безпеки і входу» ;
- знаходимо розділ «Звідки ви увійшли» (інформація про місце може бути невірною, якщо вимкнена функція «відстеження локації»);
- вибираємо той пристрій, звідки ви входили, там повинно бути написано зеленим «Зараз в мережі» (якщо список великий, можливо, знадобитися натиснути на «Іще»);
- натискаємо на значок трьох вертикально розміщенних точок і клікаємо на «Вихід».
Якщо така ситуація вже сталася, варто змінити пароль та перевірити свою сторінку: «стіну», підписки, надіслані повідомлення. Можливо, хтось вже встиг «напаскудити». Буває, що відкрити свою сторінку вже не виходить, швидше за все, був замінений пароль. Тоді треба негайно звернутися в службу підтримки «Фейсбуку», щоб ті заблокували обліковий запис.
Чим загрожує, якщо зловмисник отримає доступ до мого акаунту Facebook? Мінімум, це поширені фотки по всьому Інтернету і підписки на десятки різних груп, можливо, приколи зі сторінкою. Найбільшу шкоду цієї ситуації визначити складно, все залежить від злочинця: під прикриттям вашого імені можуть просити гроші «терміново» на що-небудь (багато друзів скинуть, не замислюючись), або навіть втягнути вас і ваше фото в якусь халепу.
Що робити, якщо друг "видалився" з «Фейсбуку», але потім пошкодує про це? У нього є 30 днів на те, щоб передумати. Протягом одного місяця, він без проблем зможе відновити обліковий запис.
Як скачати відео з Facebook? Сьогодні у мережі Інтернет можна знайти величезну кількість додатків і онлайн-сервісів, які працюють за принципом: скопіюй посилання, встав в спеціальний рядок, скачай. До найбільш популярним відносяться: Getfvid (заточена під ФБ), DManager (для iPhone і iPad), Savefrom.net і т. д.
Короткий висновок
Видалити «Фейсбук» можна всього за лічені хвилини, а от відновити, через 30 днів, можливості вже не буде. Саме тому багато користувачів, якщо сумніваються в необхідності тотального знищення акаунта, вибирають «тимчасову деактивацію». При цьому, вони можуть користуватися функцією «Увійти через Facebook», листуватися в Facebook Messenger, і не ризикують втратити найулюбленіші файли.
Здійснити тимчасове або повне блокування акаунта «Фейсбук» може і самостійно. Це відбувається в тих випадках, коли користувач порушує правила або його профіль був зламаний зловмисником.
