Клиент "ПриватБанка" – житель Черновцов, по имени Алексей – остался без собственных средств на карте, а также стал должником буквально за одну ночь.
Об этом говорится в публикации на популярном ресурсе Minfin. В банке на жалобу Алексея отреагировали и заявили, что люди сами выдают личную информацию злоумышленникам.
Алексей рассказал, что мошенники вывели с его карты за ночь 21 тысячу гривен. Часть денег были личными, а часть – кредитными. Он узнал о происшествии уже утром и не понимает, как служба безопасности не отреагировала на действия злоумышленников.
После инцидента он обратился в ближайшее отделение банка. Там он рассказал, что произошло, и ему посоветовали идти с заявлением в киберполицию.
Также он отметил, что утром получил уведомление о звонке с "ПриватБанка" ночью, возможно, от службы безопасности. Однако его удивило одно обстоятельство: служба безопасности не отреагировала, когда телефон был отключен, а с карты 4 часа подряд снимали по 50 гривен все 21000.
Что ответили в "ПриватБанке"
Как отмечают представители банка, проведение оплаты в интернете возможно только в том случае, когда данные карты были введены для совершения оплаты или при привязке карты на стороннем сайте.
Напомним, ПриватБанк перестанет работать: украинцев предупредили.
Как сообщала Politeka, на клиента "повесили" кредит в ПриватБанке.
Также Politeka писала, что ПриватБанк объявил о новых ограничениях, что изменится.