ПриватБанк зробив екстрену заяву після збою в терміналах: “гроші зникли”

ПриватБанк зробив екстрену заяву після збою в терміналах: “гроші зникли”

ПриватБанк оскандалився, відмовивши Клієнту в поверненні його коштів

Відповідний відгук був опублікований на порталі Мінфін.

За словами клієнта, він вніс через термінал дві купюри по 500 гривень, але система дала збій і була проведена операція лише на половину суми.

приватбанк

“27 червня 2019 р. я поповнював в терміналі Приватбанку карту (не свою) двома купюрами по 500 грн. Купюри термінал прийняв, але ось другу 500-ку не зарахував. Я відразу не відходячи і не провівши операцію додзвонився на гарячу лінію. Заявка №14062191 на повернення 500 грн. була оформлена. 30 червня (неділя, вихідний день) я отримав СМС, в якому мені було відмовлено в поверненні моїх грошей з мотивуванням «факт збою не виявлено». Я категорично з цим не згоден”, – розповів він.

Клієнт також зазначив, що не згоден з рішенням Приватбанку і навів аргументи для своєї правоти.

“Ознайомившись в інтернеті з відгуками клієнтів даного банку хто зіткнувся з аналогічною проблемою, їм також відмовили з формулюванням з мотивуванням “факт збою не виявлений”, що є типовою відпискою.  Може потрібно було зробити більше рухів тіла, ніж кілька кліків мишкою? Я більше 10 років є клієнтом Приватбанку і таке наплювацьке ставлення співробітників банку мене дуже засмучує і моя довіра до нього вже назавжди зіпсовано”, – підсумував він у своєму негативному відкликання.

Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.

Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.

матеріали рубрики
Гривня не втрималася в лідерах, долар і євро на висоті: новий курс від НБУ Економіка
Гривня не втрималася в лідерах, долар і євро на висоті: новий курс від НБУ
Якби не був запущений новий ринок електроенергії, сталася б криза неплатежів, – Юрій Недашковський Економіка
Якби не був запущений новий ринок електроенергії, сталася б криза неплатежів, – Юрій Недашковський
ПриватБанк звинуватили в новому шахрайстві: «на карті раптово величезний мінус» Економіка
ПриватБанк звинуватили в новому шахрайстві: «на карті раптово величезний мінус»
Ціна електроенергії для непобутових споживачів знизиться з серпня – глава НКРЕКП Економіка
Ціна електроенергії для непобутових споживачів знизиться з серпня – глава НКРЕКП
Долар скоро злетить: Нацбанк готує фатальне рішення, від якого залежить все Економіка
Долар скоро злетить: Нацбанк готує фатальне рішення, від якого залежить все
Долар «пішов у піке», гривня на висоті: представлено новий курс валют Економіка
Долар «пішов у піке», гривня на висоті: представлено новий курс валют
Україна завдала зухвалого удару по Кремлю: озвучено фатальне рішення Економіка
Україна завдала зухвалого удару по Кремлю: озвучено фатальне рішення
Пишаюсь, що Україна запровадила новий ринок електроенергії, – Рональд Хайсман Економіка
Пишаюсь, що Україна запровадила новий ринок електроенергії, – Рональд Хайсман
ПриватБанк не віддає клієнту гроші, гримить скандал: “спеціально затягує” Економіка
ПриватБанк не віддає клієнту гроші, гримить скандал: “спеціально затягує”
Розкрито великий обман з платіжками, розводять по-крупному: «Уважно придивіться до…» Економіка
Розкрито великий обман з платіжками, розводять по-крупному: «Уважно придивіться до…»
Нові тарифи на опалення та воду: українців ошелешили фатальним документом, подробиці Економіка
Нові тарифи на опалення та воду: українців ошелешили фатальним документом, подробиці
Долар б’ється в конвульсіях, українці тікають в обмінники: що буде з курсом валют Економіка
Долар б’ється в конвульсіях, українці тікають в обмінники: що буде з курсом валют