ПриватБанк оскандалився і почав блокувати карти українців: з’явилася термінова заява

ПриватБанк оскандалився і почав блокувати карти українців: з’явилася термінова заява

ПриватБанк вляпався в гучний скандал

Про кричущу ситуацію розповіла незадоволена клієнтка, якій довелося зіткнутися з дискримінацією з боку співробітників банку.

Відповідний відгук вона опублікувала на порталі Мінфін.

За її словами, вона здійснювала платіж і для завершення транзакції необхідно було поспілкуватися з операторів, проте бесіда перетворилася на справжнє пекло.

“Я відповіла вірно на всі рядові питання щодо моїх особистих даних, у тому числі назвала дівоче прізвище своєї матері, тому навіть не знала як відреагувати, коли оператор заявила мені нахабним тоном, що вона не вірить, що це я, вимагала передати трубку власниці картки, якою я і є, пояснюючи своє невір’я лише тим аргументом, що мій голос, вибачте, ніяк не може відповідати мого віку! Це просто нечувано! Виключно з цієї здогаду вона моментально заблокувала мою карту і відключила мій номер як фінансовий”, – розповіла вона.

Підтвердити свою особу і розблокувати свою карту клієнтка змогла тільки по приїзду у відділення.

“Це жахлива дискримінація!.. До слова, вибачення я отримала дуже мляві, підкріплені словами про те, що оператори банку були праві, і мають повне право так чинити! У мене голд картки банку, валютна і гривнева, вже багато років, але після цієї події я вирішила їх закрити і більше не бути клієнткою цього поганого банку”, – підсумувала вона.

ПриватБанк традиційно відреагував на гнівний відгук і повідомив, що їм “дуже шкода” за цей інцидент, але спробував виправдати свого співробітника за неадекватну поведінку.

Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у гучний скандал в Одесі: «мільйони осідали в кишенях».

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн: таємно налічували роками.

Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив у скандал з заборгованостями по кредитках: що сталося.

матеріали рубрики
Продукти в Україні сильно подорожчають, пора готуватися до найгіршого: подробиці Економіка
Продукти в Україні сильно подорожчають, пора готуватися до найгіршого: подробиці
Бюджет-2020: спливли тривожні деталі, «це катастрофа» Politeka on-line
Бюджет-2020: спливли тривожні деталі, «це катастрофа»
Приватбанк вразив новою витівкою: у клієнтів почалася паніка, “де мої гроші” Економіка
Приватбанк вразив новою витівкою: у клієнтів почалася паніка, “де мої гроші”
НБУ вирішив долю Укрсоцбанку: що буде з грошима вкладників Економіка
НБУ вирішив долю Укрсоцбанку: що буде з грошима вкладників
Долар відчув себе впевнено, гривня впала: новий курс від НБУ Економіка
Долар відчув себе впевнено, гривня впала: новий курс від НБУ
Збиткове «Центренерго» переплачує «ресторатору» за дизельне паливо Економіка
Збиткове «Центренерго» переплачує «ресторатору» за дизельне паливо
Долар приголомшив Україну: в обмінниках відбувається неймовірне Економіка
Долар приголомшив Україну: в обмінниках відбувається неймовірне
Катастрофа: ціни на бензин рекордно зміняться, такого не було ще ніколи Економіка
Катастрофа: ціни на бензин рекордно зміняться, такого не було ще ніколи
Популярний товар злетить в ціні, українцям доведеться несолодко: готуйте гаманці Економіка
Популярний товар злетить в ціні, українцям доведеться несолодко: готуйте гаманці
Зарплати і пенсії злетять: у Зеленського підготували українцям подарунок Економіка
Зарплати і пенсії злетять: у Зеленського підготували українцям подарунок
Переполох в НБУ: готується великий удар, Гонтарева і Смолій в ауті Економіка
Переполох в НБУ: готується великий удар, Гонтарева і Смолій в ауті
Тарифи на комуналку перерахували: готуйте гаманці, шок-платіжки прийдуть вже скоро Економіка
Тарифи на комуналку перерахували: готуйте гаманці, шок-платіжки прийдуть вже скоро