Державний ПриватБанк знову опинився в епіцентрі скандалу

Свій негативний відгук під назвою "шахраї" незадоволений клієнт залишив на порталі Мінфін.

За його словами, через термінал він хотів поповнити рахунок свого знайомого в Приватбанку на 6 тисяч гривень, але кошти досі не дійшли.

"Я 13.11.2019 в айбоксі ПриватБанку поклав кошти (6000 грн) на картку ПриватБанку знайомого. Станом на сьогодні, 20.11.2019 кошти на його картку банк не зарахував. Звертався в техпідримку 18го,19го,20го (заявка №15781593) результату немає! Тільки посилання на внутрішній «регламент» та чекайте то три дні до день! Станом на сьогодні банк тиждень використовує мої кошти", - зазначив він.

Більш того, клієнт зазначив, що ПриватБанк не залишає йому вибору, тому він планує звертатится до поліції.

"А якщо протерміновано в когось по картці платіж на тиждень, вам Приват пробачав %? Сьогодні вже додав в заявку, що якщо завтра до 10:00 не будуть зараховані кошти, я піду писати заяву в поліцію! Хто ще мав таки проблеми з Приватом порадьте будь ласка — куди ще можна подати скаргу?", - запитав він у користувачів порталу.

"Добрий день. Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася", - лаконічно відреагував на негативний відгук співробітник ПриватБанку.

Нагадаємо, ПриватБанк підловили на обмані клієнтів, гримить скандал.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк залишив клієнта без грошей за кордоном, гримить скандал: "в цілях безпеки...".

Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився списанням пенсій з рахунків українців: гроші зникли.