Надійшли відомості, що облгази України та афілійовані з ними компанії — постачальники газу вимагають від платників погасити накопичену заборгованість по невідомому раніше «температурному коефіцієнту». У листах, які отримують споживачі, мова йде про борг, що накопичилося ще з 2015 року.
Розмір такого боргу може бути досить відчутний. Так, в одному випадку від споживача газу (це було в місті Кам'янці Дніпропетровської області) спочатку зажадали сплатити заборгованість по «температурному коефіцієнту» з жовтня 2018 року, яка перевищила п'ятсот гривень. Потім він отримав вимогу сплатити період з грудня 2015 року до вересня 2018, і там сума майже досягла 600 гривень.
Неплатникам облгази загрожують відключенням. І в деяких випадках газ дійсно був відключений.
Тим часом фахівці в один голос заявляють, що ні в яких законах і офіційних документах «температурні коефіцієнти» не прописані. Платити за них не потрібно, а тим, хто вважає інакше, можна пояснити їх неправоту в суді.
Однак доводити справу до суду зовсім не обов'язково. Цілком можна звернутися до таких органів, як Держпродспоживслужба та Національна комісія по державному регулюванню у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Вони призначені саме для подібних випадків.
Найбільш простий порядок дій такий. Якщо від вас вимагають оплатити «температурні коефіцієнти», почати краще зі звернення до свого постачальника газу. В інтернеті легко знайти зразок офіційної претензії до нього. Якщо ж він не зробив вас перерахунок, варто зайти на сайт одного з названих вище контрольних органів, і там заповнити форму скарги — вам обов'язково дадуть відповідь.
Нещодавно розповідалося про найпростіші та зручні способи оплати за газ.
Також повідомлялося про умови, при яких газопостачання може бути відключено.
