ПриватБанк в черговий раз підловили на неправомірні дії
Відповідний відгук на тематичному порталі Мінфін залишила незадоволена клієнтка.
За її словами, ПриватБанк без попередження заблокував її особисті карти, через що жінка залишилася просто без грошей.
“Я є користувачем двох карт Приватбанку. Одна кредитна, а друга пенсійна На початку квітня мені подзвонили з банку і попередили, що так як я є публічною особливої(я працюю директором держпідприємства) мені необхідно надати довідку про доходи.Я 2.04.2019 р надала відповідну довідку в відділення Приватбанку по вул Антоновича 66 м. Київ. Але 29.06.2019 мені заблокували обидві карти без попередження з боку банку”, – зазначила вона.
Клієнтка також підкреслила, що за подібних дій з боку Приватбанку, який залишив її без грошей, вона планує підшукати собі новий банк.
“Заблокували кредитну, ну що ж розбирайтеся, але яке ви мали право заблокувати мою пенсійну? На ній у мене відкладені гроші на оплату телефону, телебачення, інтернету, а тепер я не зможу оплатити ці послуги і буду їх позбавлена, так як банк обіцяє розібратися протягом 7 днів. Ну що ж, залишається перейти в інший банк”, – підсумувала незадоволена клієнтка у своєму відгуку.
ПриватБанк, в свою чергу, посередньо відреагував на звинувачення і відповів клієнтці заготовленої фразою, що “проблема вирішується”.
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.
Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.