ПриватБанк знову опинився в центрі скандалу: клієнтка поскаржилася на відмову їй в кредиті, через її ” Донецького минулого»
Багатьом відома кредитна лінія від українського Приватбанку під назвою «Оплата частинами».
Дана кредитна лінія обійшла подібні послуги в інших банках простотою і зручністю надання такого кредиту. Клієнту зовсім не потрібно їхати у відділення або до представника в магазині і там підписувати документи. Достатньо мати на приватівської кредитці суму для першого внеску і чисту кредитну історію.
Такою формою кредиту користуються в основному магазини з продажу побутової техніки. Однак в останні роки подібну послугу можна зустріти і при покупці меблів, засобів для ремонту і навіть одягу.
Це говорить про те, що подібний кредит в Україні набрав неймовірну популярність.
У зв’язку з цим нещодавно у Приватбанку виникло непорозуміння з приводу різкої відмови у видачі такого кредиту.
Як виявилося, один з клієнток Привату поскаржилася на те, що їй скасували дану послугу, якої вона раніше часто користувалася. Йшлося про кредитну лінію «Оплата частинами».
З її посади на сторінці Приват Банку було те, що один із співробітників техпідтримки «проговорився» і сказав, що все це з-за того, що вона проживає в Донецьку-території непідконтрольної Києву.
Однак з’ясувалося, що юридично і фактично жінка ставитися якраз до Києва. Про що вона і повідомила на сторінці Приватбанку.
ПриватБанк відреагував на дане звернення неоднозначно, повідомивши, що модель вираховування розміру ліміту за послугою “Оплата частинами” була переглянута банком і ліміт був прибраний.
По суті банк зайвий раз довів те, що не є надійним партнером при виборі його клієнтом.
Також нагадаємо, що ПриватБанк в черговий раз доставив незручності своїм корпоративних клієнтів: рахунки тимчасово не обслуговуються.
Крім цього, видання Politeka писало, що державний Приватбанк призупиняє всі операції з платіжними картами. Дану інформацію підтвердили в прес-службі банку.
Ще нагадаємо, що в Національному банку України підготовку до продажу ПриватБанку планують починати не раніше ніж у 2020 році.