У 2019 широко поширюється діджіталізація, про яку так багато говорив президент Володимир Зеленський . Кожна поважаюча себе компанія прагне завести не тільки сайт, але і фірмовий додаток для смартфонів. Мережа супермаркетів Ашан не стала винятком і запустила власний сервіс. Покупцям буде корисно дізнатися про його функціях.
Трохи про “Ашан”
Компанія з’явилася у Франції в 1961 році. Згодом стала однією з найбільших корпорацій і створила величезну мережу в сфері роздрібної торгівлі. Зараз штаб-квартира знаходиться в Круа. У 2015 році “Ашан” став холдингом, до складу якого входять три самостійні підприємства: «Auchan Retail», «Immochan» і «Oney Banque Accord» – остання надає банківські послуги.
Ймовірно, назва походить від району Hauts-Champs в комуні Рубе, де Жерар Мюлье відкрив перший супермаркет американського зразка. Подейкують, що спочатку засновник хотів назвати своє дітище Ochan (власне, так і вимовляється). Але потім замінив першу букву на “А”, щоб компанія потрапила на перші сторінки телефонних довідників.
Є також версія, чому символом “Ашана” став саме птах. У французькій мові є вираз “au chant”, що означає співати. Це добре вміє робити зарянка, яка водиться в Західній Європі і дуже тепло ставиться до людей.
На даний момент представництва “Ашана” є в 12 країнах світу. А конкретно: 413 гіпермаркетів і 708 супермаркетами. Є також мережа магазинів, які торгують будматеріалами, спорттоварами, одягом і технікою. В Україну Ашан прийшов в 2008 році. Перший гіпермаркет в Києві досі є найбільшим в країні. У 2017 році компанія відкрила вже 11 магазинів в 6 українських областях.
Встановлення додатку
Воно є для смартфонів на операційних системах Android і iOS. Шукати додаток слід в інтернет-магазинах Google Play Market і AppStore. Завантажити та встановити можна абсолютно безкоштовно для користувача.
Коли смартфон завершить процедуру, в меню з’явиться іконка з фірмовим логотипом “Ашана”. При першому запуску система попросить зареєструватися. Без цього користувач не зможе скористатися наявними можливостями програми.
Реєстрація в системі “Ашан”
Просто відкрити програму досить, щоб побачити деякі функції. Але без авторизації воно практично марно. Тому перш за все потрібно знайти кнопку «Профіль» в нижній частині екрана і зареєструватися. Ашанівска система тут же запропонує завести обліковий запис, використавши соціальні мережі “Фейсбук” або Google+ (Гугл плюс). Якщо ж у користувача немає потрібних акаунтів або бажання їх “світити” – доведеться реєструватися вручну. Додаток дозволяє зробити це через електронну пошту.
Для цього необхідно натиснути на “Створити” в самому низу (під кнопками з соцмережами). Система виведе сторінку реєстрації, де потрібно написати своє ім’я, електронну пошту та пароль. Останнє зробити відносно просто, адже розробники програми не виставили ніяких вимог до формату. Можна використовувати один зі своїх діючих паролів або придумати будь-який новий. Головне – не забути. Для надійності рекомендується завжди поєднувати цифри з малими і великими літерами. Так аккаунт буде складніше зламати.
Окремо підтверджувати електронну пошту не потрібно. Додаток передбачає таку опцію в налаштуваннях профілю, але це можна зробити пізніше. Користуватися сервісом можна і без підтвердження. Сигналом про те, що все пройшло відмінно, стане звичайний лист від “Ашана”. У посланні на “мило” автоматичний алгоритм подякує користувача за реєстрацію.
Функції програми
Авторизувавшись, користувачеві доведеться вказати магазин, де йому буде найзручніше закуповуватися в майбутньому. Саме там покупцеві нададуть персональні знижки, якщо вони доступні. Крім того, можна буде дивитися асортимент товарів і діючі акції.
Визначитися з вибором в меню “Мій магазин” допоможе пошукова строка. Туди можна вписати населений пункт – з’явиться список існуючих точок. Так найпростіше знайти найближчий “Ашан”.
У головному меню є кнопка “Спеціальні ціни”. Вона зустрічається на самому початку і в кінці списку. І не дарма, адже це, мабуть, найкорисніша функція програми. У категорії “Список” можна ознайомитися з пропозиціями і відправити ашанівскі товари, що сподобалися, у віртуальну корзину.
Використовувати їх доведеться безпосередньо у магазині. На касі краще відокремити товари за спеціальними цінами від інших і попередити касира. Враховуйте, що обслуговувати можуть люди з обмеженими можливостями. Рекомендується заготовити додаток і показати, що на покупку діє спеціальна пропозиція. Тоді він сканує штрих-коди і відпустить товари по акції. Якщо ж не сказати і дозволити пробити звичайним чином – ніякої знижки не буде.
У магазині можна включити Bluetooth і геолокацію смартфона. Тоді додаток покаже акційні товари поблизу. Потрібно лише забрати упаковку зі стелажа і пробити на касі за спеціальною ціною. Щоб уникнути непотрібних повідомлень, краще заздалегідь покопатися в налаштуваннях і вибрати тільки потрібні позиції. Тоді програма не буде повідомляти про інших категоріях в “Ашані”.
Окремо можна ознайомитися з акціями, які діють в конкретному магазині чи супермаркеті. Це дуже зручно при плануванні витрат вдома. З’являється можливість розрахувати загальну суму в чеку з урахуванням всіх акційних пропозицій.
“Шукаю товар”, як можна здогадатися з назви, показує розташування позицій в магазині. Зручно, якщо смартфон з інтернетом під рукою, а довго досліджувати великий ашановскій зал в пошуках потрібного відділу не хочеться. Додаток вкаже, де знаходиться продукція, на схемі магазина. Можна скласти цілий список продуктів, які будуть підсвічені на “карті”. До того ж, система повідомить, якщо в даний момент бажаного немає в наявності.
“Ціна за штрих-кодом” – ще одна цікава функція. Кнопка запускає алгоритм, яким потрібно надати доступ до камери смартфона. Тоді він зможе просканувати штрих-код на пачці і повідомити ціну. Стане в нагоді, якщо вже вдома забув вартість товару, а чек необачно викинув.
Однойменна кнопка в меню переносить користувача на сторінку інтернет-магазину “Ашан”. Там можна безпосередньо замовити речі на будинок і отримати масу корисної (або не дуже) інформації. Всі товари розділені за категоріями та видами, які фільтруються вбудованим пошукачем. Сортування відбувається навіть за вагою, обсягом, бренду та якості продукції. Окремо надаються дані від виробника про склад, енергетичну цінність і т.д.
Кулінарам запропонований список рецептів страв, в яких можна використовувати товари з “Ашана”. Все це ілюстроване фотографіями.
Корисно знати, що деякі продукти і непродовольчі товари з гіпермаркетів мережі можуть привезти безкоштовно. Чи доступна доставка – дивіться в описі конкретної позиції. Оплатити послугу можна кількома способами: банківською карткою, перекладом з електронного гаманця або подарунковими сертифікатами самого “Ашана”.
“Безкоштовні маршрутки”. Виявляється, в магазини “Ашан” можна доїхати безкоштовно. Нехай і не в усі. Скориставшись цією функцією, користувач дізнається розклад руху безкоштовних автобусів. Хороша економія на транспорті. Додаток дозволяє знайти найближчий маршрут автобуса і оптимальний час відправлення по дорозі в магазин або вже з нього. Розклад доступно як для поточного, так і для інших днів. Карта покаже все наочно і допоможе зорієнтуватися, куди саме прибуде маршрутка.
Ще кілька кнопок ведуть до скачування інших додатків від корпорації. “Жити краще” обіцяє познайомити користувача з продуктами для збалансованого харчування, а також порадами експертів-дієтологів. Крім того, програма буде стежити за фізичною активністю власника смартфона, щоб давати рекомендації для поліпшення здоров’я.
Cosmia – це додаток з використанням доповненої реальності. Точно так само називається бренд косметики, який просуває “Ашан”. Споживачі можуть зібрати собі макіяж з різних косметичних засобів, а потім за допомогою смартфона спостерігати, як зміниться їх зовнішній вигляд. Cosmia пропонує тематичні статті, а також повідомляє про нові надходження.
Залишилися тільки налаштування профілю. У цьому розділі можна вказати свої персональні дані, включаючи стать, вік і наявність домашніх тварин (раптом у клієнта є вихованець, якого знадобиться спеціальний корм). Втім, “Ашан” не вимагає відвертості і дозволяє не заповнювати детальну анкету.
В “Профілі” є можливість вибрати інший гіпермаркет або змінити адресу електронної пошти, на який додаток буде відправляти повідомлення з новинами або акційними пропозиціями. Розділ пропонує підлаштувати під себе опції “Спеціальних цін”, які будуть діяти в будь-якому “Ашані”. Тут же при необхідності можна змінити пароль.
У майбутньому розробники програми збираються додати спільні покупки – купувати товари можна буде разом з друзями або членами сім’ї. Як це реалізують – поки незрозуміло. Зате вже працює голосове введення, який можна використовувати під час пошуку товарів.