В 2019 году широко распространяется диджитализация, о которой так много говорил президент Владимир Зеленский. Каждая уважающая себя компания стремится завести не только сайт, но и фирменное приложение для смартфонов. Сеть супермаркетов Ашан не стала исключением и запустила собственный сервис. Покупателям будет полезно узнать о его функциях.
Немного об «Ашане»
Компания появилась во Франции в 1961 году. Со временем стала одной из крупнейших корпораций и создала огромную сеть в сфере розничной торговли. Сейчас штаб-квартира находится в Круа. В 2015 году “Ашан” стал холдингом, в состав которого входят три самостоятельных предприятия: «Auchan Retail», «Immochan» и «Oney Banque Accord» — последняя оказывает банковские услуги.
Вероятно, название произошло от района Hauts-Champs в коммуне Рубе, где Жерар Мюлье открыл первый супермаркет американского образца. Поговаривают, что сначала основатель хотел назвать свое детище Ochan (собственно, так и произносится). Но затем заменил первую букву на “А”, чтобы компания попала на первые страницы телефонных справочников.
Есть также версия, почему символом “Ашана” стала именно птица. Во французском языке есть выражение «au chant», что значит петь. Это хорошо умеет делать зарянка, которая водится в Западной Европе и очень тепло относится к людям.
На данный момент представительства “Ашана” есть в 12 странах мира. А конкретно: 413 гипермаркетов и 708 супермаркетами. Есть также сеть магазинов, торгующих стройматериалами, спорттоварами, одеждой и техникой. В Украину Ашан пришел в 2008 году. Первый гипермаркет в Киеве до сих пор является самым крупным в стране. В 2017 году компания открыла уже 11 магазинов в 6 украинских областях.
Установка приложения
Оно доступно для смартфонов на операционных системах Android и iOS. Искать приложение следует в интернет-магазинах Google Play Market и AppStore. Скачать и установить можно абсолютно бесплатны для пользователя.
Когда смартфон завершит процедуру, в меню появится иконка с фирменным логотипом “Ашана”. При первом запуске система потребует зарегистрироваться. Без этого пользователь не сможет использовать возможности программы.
Регистрация в системе “Ашан”
Просто открыть приложение достаточно, чтобы увидеть некоторые функции. Но без авторизации оно практически бесполезно. Поэтому первым делом нужно найти кнопку «Профиль» в нижней части экрана и зарегистрироваться.
Ашановская система тут же предложит завести учетную запись, использовав социальные сети “Фейсбук” или Google+ (Гугл плюс). Если же у пользователя нет нужных аккаунтов или желания их “светить” — придется регистрироваться вручную. Приложение позволяет сделать это через электронную почту.
Для этого необходимо нажать на “Создать” в самом низу (под кнопками с соцсетями). Система выведет страницу регистрации, где нужно написать свое имя, электронную почту и пароль. Последнее сделать относительно просто, ведь разработчики приложения не выставили никаких требований к формату. Можно использовать один из своих действующих паролей или придумать любой новый. Главное — не забыть. Для надежности рекомендуется всегда сочетать цифры со строчными и заглавными буквами. Так аккаунт будет сложнее взломать.
Отдельно подтверждать электронную почту не нужно. Приложение предусматривает такую опцию в настройках профиля, но это можно сделать позже. Пользоваться сервисом можно и без подтверждения. Сигналом о том, что все прошло отлично, станет обычное письмо от “Ашана”. В послании на “мыло” автоматический алгоритм поблагодарит пользователя за регистрацию.
Функции приложения
Авторизовавшись, пользователю придется указать магазин, где ему будет удобнее всего закупаться в будущем. Именно там покупателю предоставят персональные скидки, если они доступны. Кроме того, можно будет смотреть ассортимент товаров и действующие акции.
Определиться с выбором в меню “Мой магазин” поможет поисковая строка. Туда можно вписать населенный пункт — появится список существующих точек. Так проще всего найти ближайший “Ашан”.
В главном меню есть кнопка “Специальные цены”. Она встречается в самом начале и в конце списка. И не зря, ведь это, пожалуй, самая полезная функция приложения. В категории “Список” можно ознакомиться с предложениями и отправить понравившиеся ашановские товары в виртуальную корзину.
Использовать их придется непосредственно в магазине. На кассе лучше всего отделить товары по специальным ценам от остальных и предупредить кассира. Учитывайте, что обслуживать могут люди с ограниченными возможностями. Рекомендуется заготовить приложение и показать, что на покупку действует специальное предложение. Тогда он отсканирует штрихкоды и отпустит товары по акции. Если же не сообщить и позволить пробить обычным образом — никакой скидки не будет.
В магазине можно включить Bluetooth и геолокацию смартфона. Тогда приложение покажет акционные товары поблизости. Нужно лишь забрать упаковку со стеллажа и пробить на кассе по специальной цене. Чтобы избежать ненужных уведомлений, лучше заранее покопаться в настройках и выбрать только нужные позиции. Тогда приложение не будет сообщать о других категориях в “Ашане”.
Отдельно можно ознакомиться с акциями, которые действуют в конкретном магазине или гипермаркете. Это очень удобно при планировании расходов дома. Появляется возможность рассчитать общую сумму в чеке с учетом всех акционных предложений.
“Ищу товар”, как можно догадаться по названию, показывает расположение позиций в магазине. Удобно, если смартфон с интернетом под рукой, а долго исследовать большой ашановский зал в поисках нужного отдела не хочется. Приложение укажет, где находится продукция, на схеме магазина. Можно составить целый список продуктов, которые будут подсвечены на “карте”. Вдобавок, система сообщит, если в данный момент желаемого нет в наличии.
“Цена по штрих-коду” — еще одна интересная функция. Кнопка запускает алгоритм, которому нужно предоставить доступ к камере смартфона. Тогда он сможет просканировать штрих-код на пачке и сообщить цену. Пригодится, если уже дома забыл стоимость товара, а чек неосмотрительно выбросил.
Одноименная кнопка в меню переносит пользователя на страницу интернет-магазина “Ашан”. Там можно непосредственно заказать вещи на дом и получить массу полезной (или не очень) информации. Все товары разделены по категориям и видам, которые фильтруются встроенным поисковиком. Сортировка происходит даже по весу, объему, бренду и качеству продукции. Отдельно предоставляются данные от производителя о составе, энергетической ценности и т.д.
Кулинарам предложен список рецептов блюд, в которых можно использовать товары из “Ашана”. Все это иллюстрировано фотографиями.
Полезно знать, что некоторые продукты и непродовольственные товары из гипермаркетов сети могут привезти бесплатно. Доступна ли доставка — смотрите в описании конкретной позиции. Оплатить услугу можно несколькими способами: банковской карточкой, переводом из электронного кошелька или подарочными сертификатами самого “Ашана”.
“Бесплатные маршрутки”. Оказывается, в магазины “Ашан” можно доехать бесплатно. Пусть и не во все. Воспользовавшись этой функцией, пользователь узнает расписание движения бесплатных автобусов. Хорошая экономия на транспорте. Приложение позволяет найти ближайший маршрут автобуса и оптимальное время отправления по дороге в магазин или уже из него. Расписание доступно как для текущего, так и для других дней. Карта покажет все наглядно и поможет сориентироваться, куда именно прибудет маршрутка.
Еще несколько кнопок ведут к скачиванию других приложений от корпорации. “Жить лучше” обещает познакомить пользователя с продуктами для сбалансированного питания, а также советами экспертов-диетологов. Кроме того, программа будет следить за физической активностью владельца смартфона, чтобы давать рекомендации для улучшения здоровья.
Cosmia — это приложение с использованием дополненной реальности. Точно так же называется бренд косметики, который продвигает “Ашан”. Потребители могут собрать себе макияж из различных косметических средств, а затем при помощи смартфона наблюдать, как изменится их внешний вид. Cosmia предлагает тематические статьи, а также сообщает о новых поступлениях.
Остались только настройки профиля. В этом разделе можно указать свои персональные данные, включая пол, возраст и наличие домашних животных (вдруг у клиента есть питомец, которому пригодится специальный корм). Впрочем, “Ашан” не требует откровенности и позволяет не заполнять подробную анкету.
В “Профиле” есть возможность выбрать другой гипермаркет или сменить адрес электронной почты, на который приложение будет отправлять сообщения с новостями или акционными предложениями. Раздел предлагает подстроить под себя опции “Специальных цен”, которые будут действовать в любом “Ашане”. Здесь же при необходимости можно сменить пароль.
В будущем разработчики приложения собираются добавить совместные покупки — покупать товары можно будет вместе с друзьями или членами семьи. Как это реализуют — пока непонятно. Зато уже работает голосовой ввод, который можно использовать во время поиска товаров.
