Українці знову постраждали через затримки авіарейсів
Цього разу не пощастило туристам, які направлялися з Києва в Бергамо (Італія). Українці також скористалися послугами сумнозвісної компанії Ernest Airlines.
Море почорніло: в Європі сталася екологічна катастрофа, наслідки будуть жахливими25.06 вони вилетіли з Києва в Бергамо з затримкою рейсу на 4 години. Надалі повинні були прилетіти і пересісти на рейс до Барселони, але через затримку рейсу цього не сталося.
Врезультаті вони залишилися в аеропорту Бергамо і були змушені ночувати на столі кафе. При цьому через нічний час в аеропорту всі адмін віконця, де сожна було б отримати якісь пояснення були закриті.
Пасажири повідомили, що квитки замовляли через компанію kiwi.com.
«Звернулися до них через онлайн і телефонну підтримку так як вони типу теж несуть гарантію за стиковку, але годують нас очікуванням і розповідають що чекайте, ось ось на емайл прийде лист з альтернативної бронью яку ми повинні будемо підтвердити протягом 4-х годин», – розповів Віталій Лопатін.
Тим часом пасажири, які більше ніж на добу застряли в Італії через скасування рейсу Ernest Airlines все ж повернулися додому, у Львів.
«Ми (пасажири з Мілану, Бергамо) вже приземлились у Львові, рейсом Мальпенза – Львів (17:45). Всім велике спасибі за репости, допомогу та підтримку! Компанія Ernest Airlines так і не зробила офіційної заяви чи відповіді про причину даної ситуації», – повідомив пасажир.
Ernest Airlines виконує рейси з Мілана (Бергамо) до Львова від жовтня 2017 року. А кілька днів тому авіакомпанія почала виконувати зі Львова ще й нові рейси до Рима та Мілана (Мальпенса).
Раніше повідомлялося, що в Києві, Харкові та Запоріжжі кілька авіарейсів скасовано в Туніс компанії Bravo Airways, в результаті люди другий день живуть у готелях і не знають, чи зможуть відправитися на відпочинок.