Клієнтка ПриватБанку написала закликаєючий до справедливості коментар на свавілля з боку банку
Власниця карти цього банку на ім’я Ольга дев’ятого березня раптово виявила, що вона не може розплатитися за покупки власними грошима.
Не розуміючи, що відбувається, їй довелося зайти в додаток ПриватБанку і дізнатися в чому ж причина такої раптової відмови в оплаті.
У своєму незадовільному відгуку Ольга пише, що обслуговування її рахунків призупинено через «п. 1.1.3.2.14 УіП».
”Третій Майдан” почався в центрі Києва, розлючений натовп рушив до АП: кадри бунтуЦе приголомшило Ольга, так як вона ніколи в житті не була боржником, не отримувала скарг і претензій за свою співпрацю з банком.
“Добрий день. Прошу допомоги в наступному питанні. Хотіла розрахуватися карткою приват банку, всюди відмова. Потім заходжу в приват 24, читаю наступний текст: Ольго Олександрівно! Обслуговування рахунків прізупінено у зв`язку з п. 1.1.3.2.14 УіП. После Перевірки з Вами зв’яжеться співробітник банку. pb.ua/1892. Ніколи в житті не була боржником банку, претензій ніколи ніяких не було, скарг теж. На підставі чого тоді заблокували картку разом з грошима. Величезне прохання допомогти в цьому питанні і розблокувати. Дякую», – написала в своєму відгуку Ольга.
Як з’ясувалося, «п. 1.1.3.2.14 »- це право банку на відмову від здійснення видаткових операцій за рахунком клієнта в разі виникнення мотивованих підозр у використанні банку для проведення незаконних операцій.
Тобто – це фінансове шахрайство за допомогою банківської карти.
Для таких звинувачень ПриватБанк буде повинен надати вагомі докази, інакше це буде просто збили трьох пішоходів.
Хоча користувач з ніком Ermenegildo в коментарях засумнівався, що Приват може слідувати законам.
«Банк має право відмовитися від здійснення видаткових операцій за рахунком клієнта в разі виникнення мотивованих підозр у використанні банку для проведення незаконних операцій. Вимагайте, щоб вони озвучили причину блокування. В іншому випадку, це невмотивована блокування. Хоча … Про що це я? Закони? Не, не чули!», – написав він.
У свою чергу, сам ПриватБанк попросив клієнтку надати її контактні дані, щоб вони змогла розібратися в цьому питанні більш детально. Також він висловив свої жаль з приводу незручності у використанні банку.
Як повідомляла Politeka, Коломойський зробив різке заяву про плани на ПриватБанк: куди поділися гроші.
Також Politeka писала, що “ПриватБанк” повідомив, куди пропадають гроші з карток .