Клієнтка написала про неприємні операціях “ПриватБанку” напередодні Міжнародного жіночого дня
7 березня користувач з ніком Ір Лі поскаржилася на страшні затримки платежів з боку Національного банку України. Вона описала подробиці ситуації в відкликання на сайті “Мінфін”.
За словами автора, “ПриватБанк” знущається над клієнтами на кожному кроці. Так перед 8 березня Ір Лі відправила платіж на іменну картку. Однак банк зробив їй “подарунок” і з невідомої причини “відфутболив” переказ на платіжну сервіс LiqPay, який входить до складу внутрішньодержавної платіжної системи “Фінансовий світ”.
За словами клієнтки, вона отримала СМС про повернення коштів. Після чого була змушена знову заповнити форму і добу чекати завершення операції. Як зазначила Ір Лі, дані практично не змінилися. Раніше всі зараховані гроші відразу потрапляли на карту, а тепер почалися сильні затримки. Жінка додала, що трохи раніше схожий “подарунок” державний банк підніс їй на день народження.
“Ще багато чого фантастичного з ними відбувається … Те знаки вибираємо, то автомашини, з якоюсь дива, що за додаткова знущальна перевірка не зрозумію, я не робот! Я про вас ще багато чого напишу. Ви ж начебто державний банк. Так чому такі відсотки Шпара зі своїх сумлінних громадян – аж не віриться, а ми їх між іншим платимо, а ви все погіршується настільки, що далі нікуди! ” – обурилася клієнтка.
Незабаром представники “ПриватБанку” відповіли на скаргу українки. Вони відзначили, що шкодують з приводу доставлених незручностей і запропонували вказати контактні дані для подальших розглядів.
Раніше “ПриватБанк” потрапив в скандал зі списанням грошей. Один з клієнтів поділився неприємною історією, яка сталася в українському відділенні за адресою Рівненська область, Дубровиця, вул. Макарівська, 7.
Як пише користувач, “Приватбанку”, звернувся до суду з позовом про стягнення заборгованості в розмірі 21600 грн. Рішенням суду від 15 серпня 2010 року було стягнуто заборгованість за кредитним договором в розмірі 2775. Разом з судовим збором вийшло 3060,47 гривень. Але 12 лютого виявилося, що банк не списав заборгованість і навіть зняв 14 тисяч.
Як повідомляла Politeka, Коломойський зробив різке заяву про плани на ПриватБанк: куди поділися гроші.
Також Politeka писала, що “ПриватБанк” повідомив, куди пропадають гроші з карток .
