ПриватБанк звинуватили у неправомірних діях
Про кричущий інцидент на тематичному порталі Мінфін розповіла незадоволена клієнтка.
За її словами, з її рахунку в Приватбанку півроку списувалися кошти і "йшли" на незрозумілі реквізити.
"З пенсійної картки оплачувала комунальні платежі і один раз купила з інтернет сайту товар. Пів року списувалися гроші на якісь «Комунальні послуги та аварійно-рятувальні роботи: PIN-KOMUNAL, KYIV» щомісяця до 400 грн. Лише через 5 місяців я це помітила, випадково зайшовши в Приват24 через 4 дні після проплати комунальних. Квитанції не видавалися. Звернулася в приват оператору. Заблокували це списування, змінили карту, оновили платежі. Мене звинуватили в тому, що я користувалася інет-магазином і сама винна", - розповіла клієнтка.
Вона також зазначила, що через місяць з новою картою стали відбуватися аналогічні транзакції.
"І щоб ви думали, рівно через місяць на наступні платежі знову списали з мене 292,53 грн. Але, тепер вони придумали інший спосіб — у платежі за воду квитанцію прислали проплаченну мною суму, а з карти списали собі в кишеню понад мало не в два рази. Приходжу до висновку — крадуть безпосередньо співробітники банку!", - емоційно підсумувала незадоволена клієнтка.
"Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути описаний випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер телефону", - відреагував представник Приватбанку на негативний відгук.
Нагадаємо, ПриватБанк підловили на обмані клієнтів, гримить скандал.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк залишив клієнта без грошей за кордоном, гримить скандал: "в цілях безпеки...".
Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився списанням пенсій з рахунків українців: гроші зникли.
