ПриватБанк став фігурантом чергового гучного скандалу
Цього разу ПриватБанк підловили на незрозумілому списанні коштів з карт українців.
Відповідний відгук на порталі Мінфін залишила незадоволений клієнт, звинувативши банк в крадіжці особистих грошей.
За його словами, він знімав із своєї особистої картки певну суму, а через час в онлайн-кабінеті показало зовсім інші цифри, які в два рази перевищують названі клієнтом.
В цілому мінус 485 грн при кредитному ліміті в 300 грн. Після погашення кредиту і поповнення картки в цілому на 600 грн пропали 185 грн власних коштів — у виписках не відстежується ніяк куди поділася ця сума 185 грн. Після спілкування в онлайн-чаті Приват вдалося домогтися все-таки пояснення від працівника приват-банку про те, що нібито Універсал банк зняв-або списав 2 рази по 200 грн без підтвердження з мого боку”, – зазначив він.
ПриватБанк, в свою чергу, відхрестився від проблеми і заявив, що вина за інцидент лежить на установі, через банкомат якого він знімав кошти.
“Відбулося подвійне списання коштів без повідомлення і без будь-якого запиту для підтвердження. Враховуючи досвід використання карткою приват банк універсальна я відповідаю за свої дії щодо фінансових аспектів кредитної картки. На даний момент конкретних дій з боку приват банку не сталося, тільки зареєстрували мою заявку і сказали 3 дні чекати зміну виписок з рахунку, пізніше може бути розглянуто протягом 45-120 днів”, – підсумував він.
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.
Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.
