Державний ПриватБанк знову підловили на неправомірних діях
Про кричущий інцидент розповів незадоволений клієнт, залишивши відгук на Мінфіні.
За його словами, спершу з його карти ПриватБанк списав особисті кошти, а пізніше на рахунку утворилася заборгованість.
“З моєї картки були списані особисті кошти ще в квітні 2019р., після заяви на 3700 співробітниками банку не встановлено куди пішли гроші в сумі 1400 грн. Відповідь: ви засвітили свою карту в інтернеті, самі типу винні, але я давно користуюся додатком Приват 24 і завжди приходив запит про підтвердження переказу або списання. Змінив карту на іншу, але атаки по списанню тривали, ПБ не пропускав їх, але проходить місяць у мене йде списання і відкритий ліміт в мінус на тисячі гривень”, – розповів він.
Клієнт зазначив, що ПриватБанк відмовляється реагувати на його звернення, хоча він не давав згоди на відкриття кредитного ліміту.
“Хто скаже на якій підставі клієнтів заганяють в мінуса, і як з цим банком вести боротьбу. Писав на гарячу лінію письмових відповідей банк не хоче надати. 3700 не дає повної відповіді. Знахабніли в край куди дзвонити або писати. Сьогодні банк вимагає повернути кредит, який я не брав”, – підсумував він.
Представник Приватбанку, в свою чергу, пообіцяв розібратися в даній ситуації і запросив контактні дані для зв’язку з незадоволеним клієнтом.
Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у гучний скандал в Одесі.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн.
Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив в скандал із заборгованостями по кредитках.
