ПриватБанк перевел со счета клиента крупную сумму без его ведома и не дал никаких объяснений
Об этом сообщается на сайте Министерства финансов.
Сначала клиенту финучреждения в приложении «Приват24» пришло сообщение о том, что счета заблокированы.
«Я позвонил на номер 3700 и оператор сказала, что заблокированы счета по подозрению в мошенничестве, что волноваться не стоит, рассмотрят мой вопрос в течение 5 рабочих дней. На вопрос были ли жалобы и если да, то от кого, она ответила, что таких не было, просто подозрительная активность, которая требует проверки», — написал клиент.
Самолет с россиянами загорелся в небе после столкновения: летели в Крым, видео бедыСпустя почти неделю мужчина обнаружил пропажу со счета суммы в размере 30994,75грн.
На горячей линии оператор сказала, что это были возвращены деньги пострадавшей стороне.
«Кто это и почему перевели деньги без моего участия мне ничего не ответили. Говорят, что сотрудники службы безопасности не смогли со мной связаться. Хотя у меня был лишь один пропущенный звонок от банка, на который я сразу перезвонил и просил передать СБ, что я буду ждать их звонка», — написал пострадавший.
В банке клиента отправляют обращаться в правоохранительные органы и разбираться самостоятельно.
«По какому праву и на основании чего банк перевел мои средства кому-то, ведь только суд решает кто мошенник и даёт указание на взыскание. Надеюсь, что вы дадите ответ на все мои вопросы. К сведению, в правоохранительные органы я обратился», — сообщил мужчина.
Ответ банка поразил:
«Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты».
Напомним, ПриватБанк угодил в громкий скандал в Одессе: «миллионы оседали в карманах».
Как сообщала Politeka, ПриватБанк выставил долг в 212 тысяч из-за 500 грн: тайно насчитывали годами.
Также Politeka писала, что ПриватБанк угодил в скандал с задолженностями по кредиткам: что произошло.
