ПриватБанк знову звинуватили в неправомірних діях
Відповідний відгук з’явився на порталі Мінфін.
Зокрема, клієнтка розповіла, що на її рахунок надійшла пенсія, але через годину кошти зникли.
“11.09 2019 року в кінці дня на мою картку в Приватбанку надійшла пенсія в сумі 3512.09 грн, і через годину ці гроші і плюс гроші зі скарбнички були зняті з рахунку в сумі 4000 гривень невідомим шляхом”, – розповіла вона.
За словами клієнтки, вона звернулася наступного дня зі скаргою, але почула від ПриватБанку відмову в розборі даної ситуації.
“На наступний день я звернулася в банк, заявку про розкрадання грошей з моєї картки прийняли, заявка №14935746 від 12.09.2019 р. 14.09.2019 р. отримала відмову, написали СМС — звертайтеся в поліцію для розслідування. Мені 66 років, я чекаю пенсію цю як бога, а нас таким шляхом ще й обкрадають”, – підсумувала вона.
“Дозвольте зазначити, що в подібній ситуації банк рекомендує звернутися в поліцію для написання заяви про шахрайство. Так як проведення розслідування і виявлення факту злочину (шахрайства) знаходиться в рамках повноважень правоохоронних органів. При надходженні запиту в банк, надається вся необхідна інформацію для проведення розслідування”, – прокоментував негативний відгук представник Приватбанку в коментарях.
Нагадаємо, що ПриватБанк забрав у клієнта гроші після своєї ж помилки.
Як повідомляла Politeka, “ПриватБанк” почав блокувати рахунки українців.
Також Politeka писала про те, що ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн.
