ПриватБанк в черговий раз розчарував клієнтів - цього разу банк здивував умовами акції, ввівши клієнта в оману.
Українець залишив скаргу на роботу ПриватБанку на сайті Мінфіну у відповідному розділі, передає Politeka.net.
За словами клієнта, йому зателефонували з банку 29 жовтня, запропонувавши взяти участь в акції «5% повернення коштів на витрату кредитних коштів з картки «Універсальна». При цьому уточнили, що акція діє місяць.
Українець погодився брати участь. Яким же було його здивування, коли на початку листопада йому на карту прийшло 70 гривень, і на цьому все.
"Хоча кошти витрачаю - повернення обіцяних 5 відсотків немає. Дзвоню, цікавлюся. Після розгляду з'ясовується, що так, акція на місяць, ось тільки - на жовтень і вона 31-го жовтня закінчилася. Тобто 29-го її підключили, а 31-го вона закінчилася. Місячна акція. За два дні. Зате "галочку" собі можуть поставити, що "клієнт скористався акцією", - йдеться в скарзі.
Співробітники ПриватБанку не залишили без уваги цей відгук, відповівши, що передали інформацію колегам, "щоб уникнути подібної ситуації в майбутньому".
Нагадаємо, що українців позбавляють величезних сум на картках "Приватбанку", розкритий хитрий спосіб: "у виписці говорилося, що..."
Ще Politeka писала, що оплата штрафу через ПриватБанк обернулася втратою великої суми: "у 100 разів більше"
Також Politeka повідомляла, виплати вакцинованим: у Приватбанку терміново звернулися до українців з попередженням
