Державний ПриватБанк звинуватили в неправомірних діях
Про скандальну ситуацію розповів незадоволений клієнт на порталі Мінфін.
За його словами, він здійснював дві транзакції на суму в 17500. Гроші списалися з рахунку, але до адресата так і не дійшли.
“30.09.2019 о 17.21 та 17.22 було здійснено 2 Операції з перерахування коштів з карткового рахунку в сумі 9000 грн та 8500грн, гроші списалися, але так і не надійшли на рахунок.Де гроші? По другій сумі 8500грн видає інформацію про помилку, куди поділися гроші? Є клієнтом вже багато років, але що це за ставлення? Кожен день в колл-центрі кажуть чекати завтра, але нічого не відбувається і питанням ніхто не займається!”, – обурюється він.
“Вибачаємося за заподіяні незручності. Дозвольте зауважити, що наші фахівці докладають максимум зусиль, щоб вирішити це питання якомога швидше”, – відповів офіційний представник Приватбанку в коментарях під негативним відгуком.
Ситуацію прокоментував і інший клієнт Приватбанку, який також зіткнувся з аналогічною ситуацією. За його словами, у нього теж не пройшли транзакції, а банківська установа постійно стверджує, що скоро все запрацює.
“Аналогічна ситуація. два великих перекладу з помилкою, в «банку» говорять постійно що ось-ось і все полагодимо. Це давно вже не банк, а шарашкіна контора”, – зазначив він у коментарях.
Нагадаємо, протестувальники обживаються під головним офісом Привату в Дніпрі.
А ще Politeka писала, що ПриватБанк взяли люди в «облогу» в Дніпрі.
Також Politeka повідомляла, що розлючені запорожці увірвалися в будівлю мерії.
