Через роки у клієнтів знаходять підозрілі заборгованості по картам

Українці зіткнулися з неприємною ситуацією при обслуговуванні “ПриватБанком”. Відразу два схожих скарги опубліковані на сайті Мінфіну.

Євген Авраменко поділився гірким досвідом співпраці з “ПриватБанком”. Більше десятка років тому чоловік оформив картку «Універсальна», а також кредит на комп’ютер. Згодом у клієнта почалися проблеми з грошима. Щоб погасити заборгованість, йому довелося продати комп’ютер. Тоді ж українець закрив рахунок і повернув картку.

А недавно Євген вирішив знову завести кредитну карту для онлайн-оплати і здійснення покупок. Співробітники “ПриватБанку” раптово розповіли про заборгованість. За кілька років накопичилося 4500 гривень відсотків. Консультанти пояснили це кредитом на деяку б\у техніку.

Популярні новини зараз

Біда трапилася з екс-коханцем Пугачової: що з ним зараз, з'явилося відео

Біда трапилася з екс-коханцем Пугачової: що з ним зараз, з'явилося відео

Обірвалося життя актора з "Мушкетерів" і легенди радянського кіно: "Тепер гратиме на небесах"

Переходила дорогу в недозволеному місці: у Дніпрі водій жорстко покарав жінку

Суддя "Майстер Шеф" Мартиновська обрізала волосся і показала нову себе: "Коли, якщо не зараз?"

Показати ще

“Тепер треба йти розбиратися, що за борг, за що і звідки … Вообщем при Коломойського був банк як банк, а тепер … немає слів, одні емоції”, – заявив обурений клієнт “ПриватБанку”. Він зазначив, що документи про закриття кредитів встигли загубитися.

Користувач Саша Малко зіткнувся з аналогічним випадком. У 2015 він поїхав жити в Казахстан, попередньо надавши  податковій службі довідку з “ПриватБанку” про відсутність заборгованості. Чоловік також закрив рахунок підприємця.

Мангеру оголосили підозру у вбивстві Гандзюк: хто він такий, заборонене відео

Через деякий час українець повернувся в Україну з сімейних проблем. Влаштувавшись на нову роботу, чоловік отримав лист з виконавчого комітету про заборгованість в 20 тисяч гривень. Ошелешений працівник звернувся в “ПриватБанк”, але виразних пояснень не отримав.

“Сказали що відмовляють мені в реструктуризації … кредит давно виплачений! Відсотки свої отримали! Скільки вам ще потрібно?”, – поцікавився Малко на сайті Мінфіну.

В обох випадках представники “ПриватБанку” відповіли приблизно наступне: “Дозвольте нам розібратися в ситуації. Направте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми змогли перевірити інформацію і Вас поінформували”.

Це далеко не перший випадок скандалів на ґрунті крідітов. Так, клієнт розповів, що співробітники “ПриватБанку” встановили йому кредитний ліміт, з якого були списані кошти, і заборгованість за який вони намагаються отримати з нього.

Він розповів, що ще в листопаді 2018 року з моменту карти було неправомірне списання коштів, хоча там не було ні кредитного, ні інтернет-ліміту для проведення операцій.

Нагадаємо, “ПриватБанк” присвоїв кошти загнав клієнта “в мінус”.

Як повідомляла Politeka, “ПриватБанк” зробив важливу заяву по оплатах: «гроші невідомо де».

Також Politeka писала, що клієнт ” ПриватБанку “повідомив про нову аферу:« вимагають гроші і тероризують родичів ».