ПриватБанк звинуватили в чергових махінаціях з картами
Відповідний відгук з’явився на порталі Мінфін.
Так, незадоволена клієнтка розповіла, як ПриватБанк вирішив нараховувати пеню по карті, яка була раніше закрита.
“Закрила дебетову картку в січні 2017 року. Мені це підтвердили тоді на гарячій лінії. Але виявилося, що залишок коштів на карті був чомусь знятий банком два рази з різницею в два дні. За ці два дні різниці криворуких операторів з’явився якийсь теоретичний штраф за овердрафт, який з якогось дідька був повішений на цю закриту карту. Штраф продовжує нараховуватися далі, про що мені вперше за весь час (два роки) прийшов лист в квітні 2019 року”, – розповідає вона.
ПриватБанк, реагуючи на ситуацію, вирішив повісити “косяк” саме на клієнтку.
“Закривала карту через проблеми з банком… Приват, вам грошей не вистачає на другий тур виборів? Так, сума немала, але платити я не збираюся і нічого ви мені не зробите, хлопці. Максимум — закриєте кредитку, яку я погашаю, якої не користуюся, і від якої забула пін-код. Вирішуйте з вашими косячними співробітниками цю проблему самі”, – резюмувала вона.
Нагадаємо, ПриватБанк потрапив в скандал з родичами клієнтів.
Також писалося, ПриватБанк підловили на кредитній пастці».
Ще ми повідомляли, що ПриватБанк повідомив, куди пропадають гроші з карт.
