Государственный ПриватБанк в очередной раз вляпался в неприятную историю
Соответствующий отзыв появился на портале Минфин.
По ее словам, ПриватБанк списал с ее карты деньги за транзакцию, которая за некоторое время до этого была отклонена.
«На горячей линии обещали вернуть их в течение часа, чего, естественно, не последовало. На горячей линии на второй день повторно приняли заявку… Через месяц оператор колл-центра сообщил, что моя заявка по возврату средств всё ещё в работе и решение будет озвучено до 120 дней. В апреле месяце оператор уведомила о том, что решение по моей заявке было принято 3.04», — рассказала она.
Клиентка также отметила, что ПриватБанк всячески дистанцируется от этого скандала.
«После этого специалисты банка не могут предоставить данные по движениям моих средств на моей карте… Затёрли платежи, которые осуществлялись. Обосновать внятно, как тогда 28.01 в копилку было 4 снятия в «копилку» и 2 платежа специалисты также не могут. Придумайте что-то интереснее вашего стандартного ответа о том, как вам жаль и т.д., и что это дело передано «специалисту», — резюмировала она.
Напомним, деньги украинцев под угрозой: в ПриватБанке сделали срочное заявление.
Как сообщала Politeka, Коломойскому заплатят за ПриватБанк, но с условием: «Это жесть какая-то».
Также Politeka писала, что мощный взрыв прогремел в отделении ПриватБанка, есть жертвы: подробности ЧП.
