Государственный ПриватБанк подловили на неправомерных действиях
О вопиющей ситуации рассказала недовольная клиентка на портале Минфин.
По ее словам, с карточки ее отца украли деньги, но ПриватБанк отказался разбираться в этом инциденте.
«Просто ужас! С карточки Приватбанка моего отца была украдена сумма в размере 1200 грн. При обращении в отделение Приватбанка пенсионеры услышали от сотрудников банка, что никто разбираться не будет и эти денежные средства им никто не вернет», — рассказала она.
Клиентка также задалась вопросом, зачем ПриватБанку нужна служба безопасности, если она отказывается заниматься такими эпизодами, и назвала сотрудников учреждения «узаконенными грабителями».
«У меня напрашивается вопрос, зачем банку служба безопасности и кто несет ответственность за сохранность денежных средств на счетах банка. А если у всех будут воровать деньги со счетов или выборочно… Что и происходит!!! Узаконенные грабители», — эмоционально подытожила она.
ПриватБанк стандартно отреагировал на обвинения и заявил, что у них якобы мало информации для разрешения этой ситуации.
«К сожалению, по указанным данным в отзыве информации недостаточно, чтобы мы смогли предоставить комментарии по данному инциденту. Описанный Вами случай касательно поведения сотрудников отделения не является нормой и требует дополнительной проверки. Для уточнения информации мы обратились к Вам в личном сообщении», — ответил представитель банка в комментариях под негативным отзывом.
Напомним, ПриватБанк попал в громкий скандал в Одессе.
Как сообщала Politeka, ПриватБанк выставил долг в 212 тысяч из-за 500 грн.
Также Politeka писала, что ПриватБанк попал в скандал с задолженностями по кредиткам.
