Чорношкірі і жінки стикаються з дискримінацією при використанні сервісів Uber і Lyft
Як передає Politeka про це свідчать результати дослідження вчених з трьох американських університетів – МТІ, Університетом Стенфорда і Університетом Вашингтона.
Чорношкірі клієнти змушені довше чекати машину і частіше стикаються зі скасуванням замовлення (11,5% випадків), ніж білі пасажири (4,5% випадків), з’ясувалося в дослідженні. Жінок частіше везуть по довшим маршрутами (на 5% частіше), змушують переплатити за замовлення або відмовляють в 8,4% випадків. Замовлення чорношкірих клієнтів водії майже на третину довше підтверджують, ніж замовлення білих.
Дослідники вивчили понад півтори тисячі поїздок в Сіетлі і Бостоні, використавши дані трьох сервісів з пошуку таксі – Uber, Lyft і Flywheel. Студенти, які беруть участь в дослідженні, повинні були проїхати за визначеними маршрутами в містах.
