Українські користувачі незадоволені якістю зв’язку і послуг від мобільного оператора lifecell і вважають штраф, накладений Антимонопольним комітетом України, більш ніж справедливим
Таким чином люди відреагували на новину про те, що оператор був оштрафований Антимонопольним комітетом України.
Реєстрація за паспортами: що чекає на мобільних абонентівНагадаємо, як повідомив днями голова АМКУ Юрій Терентьєв, оператор lifecell отримав штраф в розмірі 19 млн 466,84 тисяч гривень.
«Відповідач в комунікації зі споживачами вказував, що тарифікація посекундна». У той же час фактична тарифікація відбувається в розмірі повної вартості хвилини за кожну першу секунду кожної розпочатої хвилини», – пояснив чиновник.
Таким чином, lifecell порушили ст. 15-1 закону «Про захист від недобросовісної конкуренції» (поширення інформації, що вводить в оману).
Під постом Терентьєва користувачі мережі підтримали таке рішення АМКУ. Українці висловлювали своє невдоволення оператором і констатували, що lifecell заслужив таке покарання.
«Симпатично», «Круто, але заслужено!», «Хоч щось з ними зробили», «Правильно, так тримати», «Неслабкий штраф», «Правильно! Так їм і треба! В кінець охриніли. Деруть останню шкуру. Лайф один з найбільш паскудних операторів», – писали в мережі.
Абоненти оператора скаржаться, що у lifecell погана якість мобільного зв’язку та огидно працює 3G.
«Лайф піднімає тарифи, не попереджаючи абонента. А про якість зв’язку я вже мовчу. У метро спускаєшся і як в танку глухо», «Мобільні оператори змінюють тарифи без попередження абонентів. Навіть коли внесена передоплата на кілька місяців вперед, просто ставлять перед фактом, що тариф змінений на інший, більш дорогий!», «Якого дідька 3G в Києві працює гірше, ніж Edge в Мирнограді?»- пишуть розгнівані клієнти lifecell.
Джерело: Politeka
