ПриватБанк вляпався в черговий скандал
Про кричущу ситуацію розповіла незадоволена клієнтка на порталі Мінфін.
За її словами, ПриватБанк без будь-яких причин заблокував її рахунки і відмовляється повертати особисті кошти.
“Мені прийшло повідомлення, що банк в односторонньому порядку припиняє співпрацю зі мною і для того, щоб отримати назад свої гроші я повинна надати рахунок в іншому банку. Терміново відкрила карту в іншому банку, в понеділок у відділенні Привату написала заяву і вказала номер нової карти. Гроші чималі на рахунках і великий депозит. У відділенні теж не знають причини блокування рахунків”, – розповіла клієнтка.
Також вона зазначила, що з вини Приватбанку залишилася без грошей і установа блокує всі перекази з Привату на карту іншого банку.
“Це взагалі з ряду геть що виходить. Приват мало того, що незаконно утримує всі мої гроші так ще й переслідує мене! Люди дзвонять в банк і запитують, чому не проходять платежі, відповідають — підозра в шахрайстві! Мені залишається тільки подавати в суд за незаконне переслідування, наклеп, рейдерство і крадіжка грошей!”, – підсумувала вона.
ПриватБанк, в свою чергу, стандартно відреагував на гнівний відгук клієнтки і зазначив, що “вони шкодують”.
“Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією… Хочемо звернути Вашу увагу на те, ми не блокуємо платежі на картки інших банків від третіх осіб. Якщо у відправників виникають труднощі при проведенні оплати — рекомендуємо звернутися до нас, щоб ми змогли допомогти у вирішенні даного питання”, – відповів представник банку.
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.
Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.